to read complaints and reviews, or file yours.07.10.2026 Pazar akşamı saat 18:30 civarında İzmir Hilltown AVM’de bulunan Tavuk Dünyası şubesinde eşim ve kızım yemek y...edi. Full Buffalo tavuk, makarna ve salata içeren menüyü tükettikten sonra, kızım limonata, eşim ise kola içti. Gece yarısına doğru her ikisinde de şiddetli kusma ve ishal başladı
"Tuğçe hanıma, geri bildirimi nazik sohbeti ve mükemmel yaklaşımı için çok teşekkür ediyorum. Kendisi elinden geleni yaptı ve konunun takipçisi olacağını ve düzeltileceğini iletti. Problem telafi edildi. Teşekkürler"
Bugün saat 11.55 civarında Hilltown Tavuk Dünyası şubesinde Alinazik menü ve Kekiklim siparişi verdik. Restoranda 2. Mas...a olarak sipariş vermemize rağmen, bizden sonra gelen yaklaşık 12 masanın yemekleri masalarına ulaştı ancak bizim siparişimiz bir türlü gelmedi. Yaklaşık 25 dakika bekledik, bu sı
Hilltown AVM’de bulunan Tavuk Dünyası şubesine her gidişimde aynı sorunla karşılaşıyorum. İlk oturan masalardan biri olm...amıza rağmen siparişlerimiz her seferinde en son gelenler arasında oluyor ve yemeklerimizi yaklaşık 40 dakika beklemek zorunda kalıyoruz. Sanki hiçbir şekilde sipariş sırası takip
"Alihan beye çok teşekkür ederim ilgisi ve şikayetimizi dinleyip bizleri anladığı için"
7 Nisan 2026 tarihinde İstanbul Hilltown Tavuk Dünyası şubesinden yaptığım alışverişte, 1 Kekiklim tavuk 1 alinazik ta...vuk 2 Pepsi 1 su aldım. Yapı Kredi banka kartımdan 930 TL çekilmesi gerekirken 2.030 TL çekildi. Yani kartımdan 1.100 TL fazla para tahsil edildi. Durumu fark ettikten sonra rest
İzmir Hilltown AVM’de bulunan Tavuk Dünyası’nda şu anda otururken rahatsız edici bir hijyen problemiyle karşılaştım. Sar...ışın kadın çalışan, masaları sildiği bezle koltukları da sildi. Aynı bezin hem masa hem oturma alanlarında kullanılması hijyen açısından son derece rahatsız edici ve sağlıksız bir
28 Şubat 2026 tarihinde iftar saatinde Tavuk Dünyası Hilltown Küçükyalı şub...esine gittim. Garsonların ilgisi fena değildi ancak gelen porsiyonlar norma
"İletişime geçen kişiye kibarlığı için teşekkür ederim. Şikayetimizle ilgilenilmesi güven tazeledi. Teşekkürler."
17.01.2026 tarihinde saat 14:00 civarında Tavuk Dünyası İzmir Hilltown şube...sinde iki kişi yemek yedik. Siparişimizi verdikten sadece beş dakika sonra
27.12.2025 tarihinde saat 20.00 civarında Hilltown AVM Tavuk Dünyası şubesine gittik ve yaşadıklarımız tam bir hayal kır...ıklığı oldu. Baştan sona inanılmaz bir aksaklık ve ilgisizlik vardı. Siparişimizi verdik, karışık başlangıç tabağı söyledik ancak bu tabak yemekten sonra geldi. Defalarca hatırlat
7 Aralık 2025 günü saat 18.37’de kızımla birlikte Hilltown AVM’deki Tavuk Dünyası şubesinde yemek yedim. 4 yaşındaki kız...ımla oturduğumuz masada, tavuk yanına sadece sebze talep ederek sipariş verdim. Sipariş masaya geldiğinde sebzenin bozuk olduğunu fark ettim ve garsona bunu ileterek sebze yerine s
28.11.2025 tarihinde saat 18.00 civarında Hilltown AVM’de bulunan Tavuk Dünyası şubesinde ailemle birlikte son derece kö...tü bir deneyim yaşadım. Çocuğum için özellikle önden domates çorbası istedim, benim kendi menüm masaya geldiği halde çorba bir türlü gelmedi. Çıtır patates de özellikle önden gelsi
"Telefonda geri dönüşüm yapıldığı için şikayetimle ilgilendikleri için teşekkür ederim."
"Hızlı ve kibar bir dönüş sağlandı"
17 Kasım 2025 tarihinde saat 18:30 civarında İstanbul Hilltown AVM’deki Tav...uk Dünyası şubesinde yemek yedim. Genellikle AVM’ye gittiğimizde tercih ett
"Müşteri temsilcisi F*** bey ilgilenip sorunumu çözdü"
7 Kasım 2025 tarihinde Küçükyalı Hilltown AVM Tavuk Dünyası şubesinde ailemle birlikte yemek yedik. Masamıza gelen yemek...lerin porsiyonları çok küçüktü; tabakta sadece 6-7 parça tavuk vardı. Makarna hem azdı hem de sertti. Salatada ise taze olmayan, solmuş ve ezilmiş kıvırcıklar vardı. Sadece bizim m
5 Kasım 2025 tarihinde Hilltown Tavuk Dünyası restoranında yemek yedim. Restoran içi servis sırasında önce çiğ et getiri...ldi, ardından durumu garsona ilettim ve biraz daha pişirmelerini rica ettim. Ancak bu sefer de yanmış et getirildi. Yaklaşık 20 dakika bekledim ve bu süreçte herhangi bir özür ya d
25 Ekim 2025 tarihinde saat 16.02’de Getir uygulaması üzerinden Tavuk Dünyası Hilltown şubesinden sipariş verdim. Sipari...şimde gelen tavuğun içinden tel çıktı ve ayrıca patatesin içinde kıl vardı. Teli fark ettiğimde, tamamen tavukla birlikte pişirilmiş ve sosla kaplanmış durumdaydı. Kıl ise patatesi
10.10.2025 tarihinde saat 19:30 civarında Maltepe Hilltown AVM’deki Tavuk D...ünyası şubesine gittik. Barbekülü Tavuk Menü ve Közlüce Tavuk Menü ile iki
Hilltown'da bulunan Tavuk Dünyası'nda yaklaşık 45 dakika bekledik ve çalışanların saygısızlığı ile karşılaştık. Üç kez y...anımıza gelip sipariş aldıklarını söylediler fakat siparişimizi almadılar. Zincir yemek mekanlarında bu tür olumsuzluklar hakkında bir işlem yapılmasını talep ediyorum.
30 Eylül 2025 tarihinde saat 14:30’da Hilltown İstanbul Tavuk Dünyası şubes...inde yaşadığım olumsuzlukları paylaşmak istiyorum. Çorba ve tavuk siparişi
07.09.2025 tarihinde Hilltown Tavuk Dünyası şubesinde üç adet sipariş verdi...m. Siparişim yaklaşık 20 dakika sonra geldi; ancak bir porsiyonun salatası
İzmir Hilltown Tavuk Dünyası’nda balkon tarafındaki masalara personel ilgisinin genel olarak yetersiz olduğunu düşünüyor...um. Restoranı farklı zamanlarda ziyaret ettiğimde de benzer bir durumla karşılaştım. Balkon bölümündeki masalara daha fazla özen gösterilmesini ve personel ilgisinin artırılmasını
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
