Frambuazlı Pastada Cam Benzeri Keskin Cisim Bulunması Ve Acil Soruşturma Talebi

03.03.2026 tarihinde Migros Yemek üzerinden Tatlıbak Bağcılar Demirkapı şubesinden yaklaşık 430 TL ödeyerek frambuazlı pasta satın aldım. Pastayı güvenerek, bilinen bir yer olduğu için tercih ettik ancak yaşadığımız olay bizi hem çok korkuttu hem de büyük bir hayal kırıklığına uğrattı.

Pastayı yerken annem ağzında sert bir şey hissediyor ve kontrol ettiğimizde pastanın içinden cama benzer sivri bir cisim çıktığını gördük. Bu cisim annemin diline battı, ciddi anlamda insan sağlığını tehlikeye atan bir durumla karşı karşıya kaldık. Gıda gibi hassas bir üründe böyle bir şeyin yaşanması kabul edilemez.

Yaşadığımız olay sonrası Tatlıbak ile iletişime geçtik, Migros üzerinden para iadesi yapılacağını söylediler. Ancak benim şikayetim sadece ücret iadesiyle sınırlı değil; öncelikle bu ürünle ve üretim süreciyle ilgili detaylı bir inceleme yapılmasını, gerekli kontrollerin sağlanmasını ve sorumlular hakkında gereken işlemlerin yapılmasını istiyorum. Aynı durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için konunun ciddiyetle ele alınmasını ve tarafıma da süreçle ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Sipariş numaram: 828127028.