to read complaints and reviews, or file yours. 
Tatlı Çirkin Butik sayfasından bu çarşamba günü yaklaşık 1.000 TL değerinde bir tulum siparişi verdim ve ödemeyi kendi adıma havale/EFT ile yaptım. Cuma günü elime gelen kargoda ise sipariş verdiğim tulum yerine, değeri yaklaşık 800 TL olan ikili, basit bir takım gönderilmişti. Ürünü özellikle tulum olarak istediğimi de yazışmalarda özellikle belirtmeme rağmen yanlış ürün geldi.
Durumu fark eder etmez kendilerine yazdım, “karışıklık olmuş, özür dileriz” şeklinde dönüş yaptılar. Ben defalarca ürünün bana zamanında yetişmesi gerektiğini, kargoya verilip verilmediğini sordum ve doğru tulumu beklediğimi belirttim. Buna rağmen benden, gönderdikleri yanlış ürünü önce kargolamamı, ürünü iade etmemi, sonra doğru ürünü gönderebileceklerini söyleyip duruyorlar.
Çalışan biriyim ve kargo ile uğraşacak, şubeye gidip gelerek zaman kaybedecek vaktim yok, bunu da açıkça ifade ettim. Hata tamamen kendilerine aitken, yanlış gönderdikleri ürünle uğraşmak, onu kargoya verip yeniden beklemek zorunda bırakılmak istemiyorum. Benim bu üründen bir beklentim yok, zaten istemediğim bir ürün; göndermeselerdi de olurdu, önemli olan sipariş verdiğim ve ücretini ödediğim tulumun elime ulaşmasıydı.
Sipariş verdiğim, ücretini ödediğim tulumun, hiçbir ek şart koşulmadan, en kısa sürede doğru şekilde tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Havale dekontum ve yazışma kayıtlarım elimde mevcut, gerekirse bunları da kanıt olarak paylaşacağım.
İki hafta önce bir tayt tulum siparişi verdim, ancak XXL bir elbise gönderdiler. Tulumun parasını 1050 TL olarak ödedim. Değişim için iletişime geçtim ve yanlış ürünü gönderdiklerini belirttim. Ancak, mesajlara cevap vermediler. İki gün sonra, yanıltma gibi ciddi bir suçlamada bulununca, nihayet cev...
Pelin’in Elbiseleri adlı Instagram mağazasından kırmızı, kendinden beyaz gömlekli tulumu kargo dahil 1000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra dün akşam sadece değişim talebinde bulundum, iade bile istemedim. Değişim için Instagram üzerinden DM yoluyla yazdığımda bana 400 TL kargo b...
11 Haziran'da Instagram'dan Tosbi Bebe'den tulum siparişi vermiştim kızım için. 13 Haziran'da kargom geldi. Baktım, içinden çıkan çok farklı bir kıyafet. Hemen fotoğrafını çekip gönderdim, 'Bu nedir?' diye. 'Kusura bakmayın, yanlışlık oldu. 4-5 gün içinde değişim iade hattı size yardımcı olacaktır,'...
06.10.2025 tarihinde Tatlı Çirkin Butik adlı mağazadan ceket pantolon takım siparişi verdim. Ürün 08.10.2025 tarihinde elime ulaştı, ancak takımın bedeni küçük geldiği için 09.10.2025 tarihinde değişim talebinde bulundum. Sipariş numaram: 5201*******73. Değişim talebim üzerine mağaza WhatsApp üzer...
Elime yanlış ürün ulaştı, ürünü Yurtiçi Kargo'yla geri göndermem için bir kod gönderdiler. Ürünü iade ettim ve bu süreçte 2 ürün daha sipariş ettim. Siparişlerimin 1-1.5 hafta kadar kargoya verilmediğini görünce iletişime geçmeye çalıştım. Yaklaşık 1 haftadır sorunu çözmeye çalışıyoruz. İade ettiğim...
Yorumlar