Tatlan Pastaneleri Hayal Kırklığı Yaşama

8 Eylül 2026 akşamı saat 18.00 civarında Kocaeli İzmit Tatlan Pastanesi Kuruçeşme şubesinden özellikle taze olup olmadığını sorarak San Sebastian ve limonlu cheesecake aldım. Çalışan, ürünlerin bugün geldiğini söyleyerek taze olduklarını belirtti ve ben de buna güvenerek alışverişimi yaptım, ödemeyi de kartla yaklaşık 410 TL olarak gerçekleştirdim.

Saat 20.30 sularında tatlıları yemek için açtığımızda limonlu cheesecake’in kenarlarının yeşermeye başladığını, San Sebastian cheesecake’in ise kaşıkla bile zor kesilecek kadar sertleşmiş, kenarlarının tamamen kuruyup bayatlamış olduğunu gördük. Özellikle taze diye sorup teyit almama rağmen bu şekilde bozulmaya başlamış ve bayat ürün verilmesi hem sağlık açısından endişe verici hem de ciddi bir hayal kırıklığı oldu.

Şikayetime eklediğim fotoğraf ve videoda da limonlu cheesecake’in kenarlarının yeşerdiği ve ürünlerin taze olmadığı açıkça görülmektedir. Taze olmadığı açıkça belli olan bu ürünler için ödediğim tutarın iadesini ve bu şube için ürün tazeliği ve saklama koşulları konusunda gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.