to read complaints and reviews, or file yours.Tatilflex'in İptal Ettiği Tur Ücretinin Gecikmeli İadesi Ve Derhal Ödeme Talebi
Tatilflex firmasından Nihal Hattapoğlu adına 20.05.2026 tarihinde 1.690 EUR tutarında Büyük Avrupa Turu için rezervasyon yaptırdım. Tur tarihi 10 Ağustos olarak planlanmışken tur firma tarafından iptal edildi.
Turun iptal edilmesi üzerine firma bana ödemenin 1 ay içinde iade edileceğini söyledi ancak bu süre geçmesine rağmen hiçbir ödeme yapılmadı. Daha sonra WhatsApp yazışmalarında iadenin 20.09.2026 tarihine kadar yapılacağı belirtildi. Bugün de telefonla görüştüğümde aynı şekilde 20.09.2026 tarihinde ödeme yapılacağı ifade edildi fakat ücretim hâlâ hesabıma geçmedi.
Her seferinde farklı bir tarih verilmesine rağmen iademin yapılmaması sebebiyle 1.690 EUR tutarındaki tur ücretimin herhangi bir ek şart öne sürülmeden, daha fazla gecikmeden derhal hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
20 Eylül’de ödeme yapılacağı söylenmesine rağmen hâlâ iadem gerçekleşmedi, marka yeni bir tarih vermedi ve beni oyaladıklarını düşünüyorum. Ücret iadesi talebim hâlâ beklemede.
Bana da ayın 20 si demişlerdi ama yatırmamışlar