to read complaints and reviews, or file yours. 
Tatil.com'dan aldığımız tur ile nasıl paramızla rezil oluruz adlı filmi bize çektirdikleri için çok teşekkür ederiz. Hangisinden başlayalım? Seyahate 1 gün kala 'Uçağınız iptal, o yüzden sizi İstanbul aktarmalı İzmir'e göndermek zorunda kaldık' dediler. Biz de inanıp 'Tamam, yapın' dedik. Sonra bir de öğrendik ki o uçak iptal olmamış.
Bu acente bilet almayı unutmuş. Gelirken öğrendik. Tabii bu yine iyi hal diyelim. Mısır havaalanına geldik. Transfer olmamız gerekiyor. Bütün yolcular gitti, 'Sizin isminiz yok, alamayız' dediler ve havaalanında öyle kaldık. Nereyi arayacağımızı bilmiyoruz, ne yapacağımızı bilmiyoruz, rezil olduk. Derken taksiyle mecburen gittik.
Daha sonra müşteri temsilcisine ulaştık, durumu anlattık, 'Hemen sizi arayacaklar' dediler. 10 dakikaya aradılar sanmayın, 7 saat sonra aradılar ama yapacak bir şeyleri yokmuş. Tebrik ederek kapattım telefonu. Şimdi ülkeye döner dönmez ne yapılabilir bilmiyorum ama ben paramla rezil olamam, bütün hukuki işlemleri yapacağıma söz veriyorum.
Tatil.com adlı tatil sitesinden Mısır Şarm el Şeyh turu satın almıştım. Ödemeyi yaptıktan sonra muhatap bulamaz oldum. Seyahat gününe 3 gün kaldı, hala ortada uçak bileti ve otel rezervasyonu yoktu. Her aradığımda 'bugün yarın' derken, son 24 saat kala zoraki biletlerimiz gönderildi. Otel giriş belg...
Tatilbudur'dan 6 günlük 4 kişi Kıbrıs oteline tatil aldık. Uçak ve transfer dahil fakat havalimanına gittiğimizde belirlenen saatte uçağın olmadığını öğrendik. Havaalanı bu bilgiyi paylaşmış fakat irtibat biz değil Tatilbudur.com olduğu için bize mesaj gelmemiş. Tatilbudur.com bu bilgiyi bizimle pay...
Yorumlar