İptal Edilen Otel Rezervasyonunun 14 Gün Sonra Geri Ödemesi Gecikti Ve Kartım Bloke

Tatilcikuş üzerinden 11–18 Ağustos Kuzey Kıbrıs Limak Deluxe Otel, 18–22 Ağustos La Terazze Otel ve transfer hizmetleri için toplam 267.000 TL tutarında rezervasyon yaptım ve ödememi kredi kartımla peşin olarak gerçekleştirdim. Ancak 11 Ağustos’taki Kıbrıs rezervasyonum Tatilcikuş tarafından 10 Ağustos’ta iptal edildi.

Rezervasyon iptal edildiği halde, üzerinden 14 iş günü geçmiş olmasına rağmen 267.000 TL’lik ödemenin iadesi kredi kartıma yapılmadı. WhatsApp yazışmalarımızda sürekli olarak muhasebede sırada olduğu, işlemin yapılacağı söyleniyor ancak günlerdir sadece oyalandığımı hissediyorum ve kart limitim de bu nedenle gereksiz yere bloke olmuş durumda.

Uzun süredir bekletilen iademin hiçbir ek oyalama olmadan, tamamının derhal kredi kartıma yatırılmasını ve sürecin tarafıma yazılı olarak net bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.