Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Tatilbudur
  • Ultra Her Şey Dahil Konseptte Eksik Hizmet Ve Ekstra Ücret Talebi Nedeniyle Mağduriyet
ID:33668542
1
Fadime sonuçtan hiç memnun değil

Ultra Her Şey Dahil Konseptte Eksik Hizmet Ve Ekstra Ücret Talebi Nedeniyle Mağduriyet

profile
Fadime
Tatilbudur
14 Eylül 2025 12:38
438

13-17 Eylül tarihleri arasında Tatilbudur üzerinden Newant Otel’de Ultra her şey dahil konseptiyle rezervasyon yaptırdım (Rezervasyon No: 473236454). Otele giriş yaptığım andan itibaren büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Sözleşmede ve rezervasyon belgelerinde açıkça belirtilen birçok hizmet sunulmadı: Otelde dondurma ve soda hiç yoktu, snack bar kapalıydı, satışta olduğu belirtilen dondurma aslında hiç olmamış. Ayrıca, otel içerisinde ihtiyacımız olması halinde bulunacağı söylenen Tatilbudur temsilcisi de hiç olmadı. Otel yetkilisiyle görüştüğümde ise “dürüst olacağım, düzelir dersem yalan olur” şeklinde cevap aldım.

Tatilbudur müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde otel değişikliği önerildi fakat bunun için benden 20.000 TL ek ücret talep edildi. Oysa toplamda 68.000 TL ödeyerek Ultra her şey dahil konseptte bir tatil satın aldım. Sağlanmayan hizmetlerin ücreti için iade talep ediyorum. Sözleşmede belirtilen hizmetlerin sunulmaması ve çözüm üretilmemesi nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

ultra-her-sey-dahil-konseptte-eksik-hizmet-ve-ekstra-ucret-talebi-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
Tatilbudur Logo
Tatilbudur
14 Eylül 2025 12:40 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Misafirimiz, İletmiş olduğunuz konu değerlendirmeye alınmış olup, mesai saatleri içerisinde gerekli incelemeler yapılarak tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla. Tatilbudur.com / Müşteri İlişkileri Departmanı

Tatilbudur Logo
Tatilbudur
14 Eylül 2025 15:43
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Tatilbudur Rezervasyon Sonrası Otel Kapanışı Ve Ek Ücret Talebiyle Yaşanan Mağduriyet

profile
Hakan
Tatilbudur
14 Eylül 2025 23:38
342

14.09.2025 giriş – 16.09.2025 çıkış olacak şekilde, yaklaşık bir ay öncesinden Tatilbudur üzerinden Newant Olympos Health Resort Kumluca Oteli'ne rezervasyon yaptırdım ve kredi kartımdan 23.742,40 TL ücret tahsil edildi (Rezervasyon No: 477446570). Otele giriş yaptığımda, otelin bir gün sonra kapana...

Tatilbudur Rezervasyon Sonrası Otel Kapanışı Ve Ek Ücret Talebiyle Yaşanan Mağduriyet

Hayal Kırıklığı Yaratan Tatil: Kötü Hizmet, Düşük Kalite Ve İade Talebi

profile
Alperen
Tatilbudur
03 Eylül 2025 10:28
279

01.09.2025 tarihinde Tatilbudur üzerinden Newant Olympos’ta Deluxe balkonlu oda için rezervasyon yaptım (Rezervasyon No: 472787418). Antalya Kumluca’daki otelde 5 gün konaklamayı planladım, ancak yaşadığım olumsuzluklar nedeniyle tatilim tam anlamıyla hayal kırıklığına dönüştü. Her şey dahil konsep...

1
Emine sonuçtan hiç memnun değil

Ultra Her Şey Dahil Konseptte Eksik Hizmet Ve Oda Sorunu Nedeniyle Mağduriyet

profile
Emine
Tatilbudur
30 Ağustos 2025 13:00
277

25 Ağustos - 30 Ağustos 2023 tarihleri arasında Tatilbudur üzerinden Senza Grand Santana Otel’de 5 günlük Ultra her şey dahil konseptli bir tatil satın aldım (Rezervasyon No: 473744081). Ancak otele giriş yaptığımda, rezervasyon sırasında belirtilen Ultra her şey dahil hizmetlerin hiçbirinin sunulma...

Ultra Her Şey Dahil Konseptte Eksik Hizmet Ve Oda Sorunu Nedeniyle Mağduriyet
Ultra Her Şey Dahil Konseptte Eksik Hizmet Ve Oda Sorunu Nedeniyle Mağduriyet
Ultra Her Şey Dahil Konseptte Eksik Hizmet Ve Oda Sorunu Nedeniyle Mağduriyet
Ultra Her Şey Dahil Konseptte Eksik Hizmet Ve Oda Sorunu Nedeniyle Mağduriyet

Her Şey Dahil Otelde Eksik Hizmet Ve Hijyen Sorunları Nedeniyle Mağduriyet

profile
Emrah
Tatilbudur
08 Ağustos 2025 19:17
374

Tatilbudur üzerinden charm Beach otelinde bugün konaklamaya başladım. Otelde ciddi hizmet eksiklikleri yaşadım. Oda temiz değildi, her şey dahil konseptte olmasına rağmen dondurma hizmeti yoktu. Hem genel olarak her şey dahil bir otelde dondurma olmaması hayal kırıklığı yarattı hem de özellikle çocu...

Her Şey Dahil Otelde Eksik Hizmet Ve Hijyen Sorunları Nedeniyle Mağduriyet
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Her Şey Dahil Konseptte Alkol Servisi Yapılmadı, Ek Masraf Oluştu

profile
Hüseyin
Tatilbudur
17 Eylül 2025 18:06
532

13-14 Eylül tarihlerinde Tatilbudur üzerinden Antalya/Adrasan’daki Newant Olimpos Hotel’de 616 numaralı odada 4 kişilik aile olarak konaklama için 24.000 TL ödeyerek rezervasyon yaptım. Rezervasyonum “her şey dahil” konseptindeydi ve alkolün de bu kapsama dahil olduğu belirtilmişti. Ancak otele giri...

Öne Çıkan Konular

Tatilbudur otel değişikliği Tatilbudur sözleşme Tatilbudur talep Tatilbudur tatil Tatilbudur ödeme
Benzer Şikayet Yaz