Tatilbudur’da Peşin Ödenen 34.937,92 TL’lik Rezervasyon İadesi Kredi Kartına Yansımıyor

Tatilbudur üzerinden Grand Cortez Resort Hotel & SPA için yaptığım rezervasyonun ödemesini 34.937,92 TL olarak peşin şekilde gerçekleştirdim. Ancak 15.04.2026 tarihinde iptal edilen bu rezervasyonun iadesi, aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ kredi kartıma yansıtılmadı.

Tatilbudur müşteri hizmetleriyle görüştüğümde iade işlemini yaptıklarını ifade ettiler. Bunun üzerine iki defa bankamla görüştüm ancak banka tarafında böyle bir iade talebinin görünmediği, herhangi bir işlem düşmediği açıkça söylendi. Yani Tatilbudur iadenin yapıldığını söylerken, banka tarafında herhangi bir iade talebi bulunmuyor.

Ödemesini peşin yaptığım rezervasyonumun 34.937,92 TL tutarındaki iadesinin gecikmeye sebep olmadan, en kısa sürede kredi kartıma yansıtılmasını talep ediyorum. Ayrıca iade işleminin gerçekten başlatıldığına dair dekontun tarafıma iletilmesini ve tüm sürecin şeffaf ve net bir şekilde açıklanmasını istiyorum.