to read complaints and reviews, or file yours. 
Tatilbudur.com'dan tatil satın aldım, ödeme bölümünde taksit seçeneği sunulmadı. Benim de dalgınlığıma geldi ve tek slip halinde çekim yapıldı. Ertesi gün müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattım, ödemeyi iptal etmelerini ve iadesini sağlayıp, aynı tatili taksitli olarak satın almak istediğimi belirttim. Ödeme şeklimizi değiştirelim dediler, ben de kabul ettim. Ancak üstüne 12.330 TL'lik bir taksitli çekim daha yapmışlar. Birkaç gün sonra bunu fark edip tekrar müşteri hizmetlerini aradım. Haftalardır oyalıyorlar, uzun uğraşlar sonunda 12.330 TL'yi iade ettiler ama asıl meblağ olan 48.820 TL'yi iade etmediler. Her aradığımda iadenin en kısa zamanda yapılacağını söylüyorlar. Bu süreçte çok zorlandım ve mağdur oldum.
Tatilbudur.com dan yaz tatili için bir otel rezervasyonu yaptırmak istedim, ödeme işlemini yanlışlıkla peşin olarak yaptım. Müşteri hizmetleriyle görü...
Tatilbudur'dan tatil satın aldık. 29 Haziran - 4 Temmuz çıkışlı, iptal paketi dahil toplam 51.237 TL ödedim. 19 Haziran tarihinde uygulamada gezinirken fiyatın düştüğünü fark ettim. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, bu fiyat düşüklüğünden yararlanmak istediğimi belirttim. İlgili departman ta...
Tatilbudur sitesinden 2 kişilik bir tatil satın aldım. Vade farksız 6 ay taksit seçeneğini kullandım. İnternet bankacılığından kontrol ettiğimde tek çekim olarak çekilmiş. Bankamla görüştüm. Bizden kaynaklı bir sorun yok dediler. Tatilbudur ile görüştüğümde ise tek çekim yapmışsınız dediler. Defalar...
Tatilbudur internet sitesinden 2 gecelik otel rezervasyonu yaptım, ödeme ekranına geldim kaft bilgilerimi girdiğimde tek çekim, 5taksit, 12taksit seçenekleri karşıma çıktı. Tüm taksit seçeneklerini kontrol ettiğimde kartıma vade farksız 3 taksit seçeneğinin bulunduğunu gördüm ama seçemedim. Daha son...
Yorumlar