Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tatilbudur Ve Newant Olympos Health Resort’ta Eksik Hizmet Ve Bozulan Tatil Deneyimi

profile
20 Eylül 2025 17:06
369

05.09.2025-11.09.2025 tarihleri arasında Tatilbudur üzerinden Newant Olympos Health Resort’ta standart oda rezervasyonu yaptırdık, ancak yaşadığımız ciddi sorunlar nedeniyle 09.09.2025 tarihinde otelden ayrılmak zorunda kaldık. Otelin Tatilbudur aracılığıyla vaat ettiği hiçbir hizmet yerine getirilmedi. Animasyon, temizlik, havlu, Kids Club gibi temel hizmetler eksikti veya hiç sunulmadı. Özellikle yemekler bozuk ve hijyen açısından son derece yetersizdi.

Yaşadığımız sorunlarla ilgili hem otel hem de Tatilbudur müşteri hizmetleriyle iletişime geçtik. Ücret iadesi aldım, ancak birlikte gittiğimiz arkadaşlarımız aradaki farkı ödeyerek başka bir otele geçmek zorunda kaldılar. Her ne kadar ücret iadesi alsam da, yılda bir kez çıktığımız tatilimiz mahvoldu ve arkadaşlarımızla birlikte tatil yapma fırsatımız elimizden alındı. Tüm bu olumsuzluklar konaklama süremiz boyunca her gün devam etti.

Bu tarz otellere ve işletmelere fırsat verilmemesini, bu kadar şikayet varken Tatilbudur’un da insanları mağdur etmemek adına daha fazla önlem alması gerektiğini düşünüyorum.

20 Eylül 2025 17:07 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Misafirimiz, İletmiş olduğunuz konu değerlendirmeye alınmış olup, mesai saatleri içerisinde gerekli incelemeler yapılarak tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla. Tatilbudur.com / Müşteri İlişkileri Departmanı

21 Eylül 2025 12:31
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Alperen
03 Eylül 2025 10:28
279
1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

Otelin Vaat Edilen Hizmetleri Sunmaması Ve Personel İlgisizliği Mağduriyet Yarattı

profile
11 Eylül 2025 22:23
506
1
Aslı sonuçtan hiç memnun değil

Kötü Yemek Kalitesi Ve Eksik Ücret İadesiyle Mağduriyet Yaşadık

profile
10 Eylül 2025 12:22
572
Kötü Yemek Kalitesi Ve Eksik Ücret İadesiyle Mağduriyet Yaşadık
Kötü Yemek Kalitesi Ve Eksik Ücret İadesiyle Mağduriyet Yaşadık
Kötü Yemek Kalitesi Ve Eksik Ücret İadesiyle Mağduriyet Yaşadık
kotu-yemek-kalitesi-ve-eksik-ucret-iadesiyle-magduriyet-yasadik-1.jpg

profile
08 Ağustos 2025 12:32
172
Otel Konaklamasında Hijyen Ve Hizmet Eksikliği Mağduriyeti

profile
14 Eylül 2025 23:38
342
Tatilbudur Rezervasyon Sonrası Otel Kapanışı Ve Ek Ücret Talebiyle Yaşanan Mağduriyet
Benzer Şikayet Yaz