to read complaints and reviews, or file yours.Tatilbudur Mağduriyeti Sunbay Marmaris
Tatilbudur.com mağduriyeti
Şikayetimizi kaldırmamız için indirim sağlanacağı söylendi
Sağlanan indirim %5 indirim yapacağız denildiğinde inanıp şikayetinizi kaldırmayın
Tatilbudur.com sitesinden Marmaris sunbay park otelden erken rezervasyon ile rezervasyon yaptırdım. Tatilbudur.com sitesinden görseli görerek aldığım kara manzaralı standart oda ile gittiğimde karşılaştığım oda arasındaki fark anlatılmaz. Müşteri temsilcisi ile iletişime geçtim oda ile ilgilenmedikleri yapabilecekleri bir şey olmadığını söyledi. Farklı bir tesise geçmek istedim. Bana sezon otel fiyatı ile işlem yapmaya kalktı. Tatilbudur'un sattığı odalar ile gittiğinizde karşılaşacağınız odalar çok farklı biz mağdur olduk. Ayrıca Otel müdürüne Tatilbudur.com sitesinde fotoğrafları gösterdiğimde bunlar bizim otelimize ait oda fotoğrafı değil dedi. Verilen odada 2 kişi zor hareket ediyorduk.
Değerli Misafirimiz , Daha önce başvurunuza istinaden tüm bilgilendirmeler tarafınıza yapılmış olup ,sizlere özel indirim uygulaması sağlanacağı aktarılmıştır. Erken rezervasyon döneminde en yüksek indirim oranları üzerinden işlem yapılmakta olmasına rağmen bunun üzerine sizlere özel ek indirim tanımlaması yapılmaktadır. Rezervasyon talebiniz tarafımıza ulaştığında ekstra size özel sunulan İndirim oranını beğenmeyerek şikayetinizi yinelemiş olmanız üzerine üzülerek iletilebilecek farklı bir yanıtımız bulunmamaktadır. Öneri ve Talepleriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. Tatilbudur.com / Müşteri İlişkileri Departmanı
Kesinlikle çok doğru söylüyorsunuz %5 indirim çok yüksek bir indirim oranı geçen sene yaşadığım mağduriyetide fazlasıyla Karşılıyor. Gerekli makamlara başvuruda bulunacağım.
