Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tatil Sırasında İletişim Eksikliği Ve Mağduriyet Yaşadık

Tatil Sırasında İletişim Eksikliği Ve Mağduriyet Yaşadık
Tatil Sırasında İletişim Eksikliği Ve Mağduriyet Yaşadık
Tatil Sırasında İletişim Eksikliği Ve Mağduriyet Yaşadık
profile
30 Temmuz 2025 00:22
442

Tatilbudur'dan tatil satın aldık. Bodrum'da oteli değiştirmek istedik, dönüş yapacaklarını söylediler fakat iki saat geçmesine rağmen kimse dönüş yapmadı. Ankara'dan geldik, otelde asansör yok ve odalar kirliydi. Tatilbudur önerisiyle bu oteli seçtik. Defalarca aramamıza rağmen kimse dönüş yapmadı, bu kadar basit bir konuda bile ilgilenilmedi. Çocuğumun ayaklarının fotoğrafını ve odadaki ölü böcek fotoğrafını ekledim, saatlerdir bekliyoruz. Otel iptalini kabul etti fakat Tatilbudur.com oteli arayıp teyit etmedi. Aradığımda telefon yüzüme kapatıldı ve çocukla birlikte sokakta kaldık. Yasal işlemleri başlatacağım, tüm görüşmeler kayıtlı.

Gelişme
Gelişme

30 Temmuz 2025 00:06

Tatil budurdan tatil aldık Bodrum da değiştirmek istedik dönüş yapacağız dediler dönüş yapmadılar 7 saat oldu keyiflerini bekliyoruz Ankara'dan geldik otelde asansör yok odalar kirli Tatilbudur önerdi ve öyle aldık oteli bence otelinizi kendiniz alın Tatilbudur mağdur ediyor kaç defa aradık bir dönüş yapacaklar bu kadar basit olay ama dönüş yapan olmadı çocuğumun ayaklarının fotoğrafını ve oda da ölmüş böcek resmini ekliyorum. Saatler oldu otel iptali kabul etti ama Tatilbudur.com oteli arayıp teyit etmedi aradığımda suratıma kapatıyor çocukla sokakta kaldık tatil burdadan hiçbir şey almayın yasal işlemleri de başlatacağım tüm görüşmeler kayıtlı ne de olsa daha sonra aradılar otel kabul ettiği için iptal ettiler ben başka otel aldım ve o otele 9 da ancak girdim bir günüm çöp oldu ve ne bir özür ne bir ücretimi karşılamadılar yazıklar olsun

Ek
Ek
Ek
Ek
+1
profile
1 Destek
30 Temmuz 2025 00:25 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Misafirimiz, İletmiş olduğunuz konu değerlendirmeye alınmış olup, mesai saatleri içerisinde gerekli incelemeler yapılarak tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla. Tatilbudur.com / Müşteri İlişkileri Departmanı

30 Temmuz 2025 16:13

Değerli Misafirimiz , Tarafımıza iletmiş olduğunuz görüşlerinize istinaden sizlere, belirtmiş olduğunuz irtibat numarasından ulaşamamaktayız. Sizlere ulaşabileceğimiz numaranızı bizlerle paylaşmanızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla. Tatilbudur.com / Müşteri İlişkileri Departmanı

30 Temmuz 2025 17:44
Cansu
Cansu
06 Ağustos 2025 22:18

Nasıl olmamış aksaklığınız akşam 9 a kadar sokakta kaldık ayrıca geri dönüş yapıp mağduriyetimi de gidermediniz stresten tatil bile yapamadım sizler yüzünden çocuğum ve ben perişan ve hasta bir şekilde döndük gerekli mercilere başvuracağım zaten ben mecburen başka rezervasyon yaptırdım sizler 9 a kadar sorunu çözemediniz!

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
14 Haziran 2025 17:59
729
Otel Koşulları Kötü İade Talebim Karşılanmadı
Otel Koşulları Kötü İade Talebim Karşılanmadı
Otel Koşulları Kötü İade Talebim Karşılanmadı
Otel Koşulları Kötü İade Talebim Karşılanmadı
1
Taha sonuçtan hiç memnun değil

Rezervasyonumun Geçersiz Olması Ve Para İadesi Talebim

profile
24 Temmuz 2025 15:11
583

profile
19 Haziran 2024 14:29
1.746
1
Özlem sonuçtan hiç memnun değil

Tatilbudur.com'dan İptal Sonrası Para İadesi Sorunu Yaşıyorum

profile
21 Temmuz 2025 18:15
846

profile
17 Temmuz 2024 11:11
813
Benzer Şikayet Yaz