to read complaints and reviews, or file yours. 
19-24 Ekim tarihleri arasında Tatilbudur.com üzerinden A11 Otel için 483649638 numaralı rezervasyon yaptım. Otele gittiğimde otelin kapalı olduğunu gördüm. Tatilbudur.com yetkilileriyle iletişime geçtiğimde ise otelin açık olduğunu iddia ettiler ve bana adını bile duymadığım, kalmak istemeyeceğim bir oteli önerdiler. Üstelik bu süreçte herhangi bir özür ya da çözüm odaklı yaklaşım sergilemediler ve yaklaşık 3 saat beklemek zorunda kaldım.
Tüm bu mağduriyetler sonucunda, son dakika başka bir otel bulmak zorunda kaldım ve bunun için 42.000 TL ödeme yaptım. Tatilbudur.com’a yaşadığım mağduriyeti defalarca iletmeme rağmen hiçbir şekilde yardımcı olmadılar ve mağduriyetimi gidermediler.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, ödediğim ek tutarın iadesini ve tarafıma bir özür iletilmesini talep ediyorum.
13-15 Ekim 2025 tarihleri için Tatilbudur sitesi üzerinden Hotel Marsala Kaş’ta konaklama rezervasyonu yaptım ve toplam 10.500 TL ödememi gerçekleştirdim. Ancak rezervasyonumun ardından otel işletmesi tarafından iki gündür telefonla aranıp “Rezervasyon yaptırmışsınız ama biz o odayı başka müşterimiz...
4 Ağustos 2025 tarihinde Tatilbudur.com üzerinden 453593935 numaralı rezervasyonum ile Özkaymak Select Otel’de konaklamak üzere Antalya’ya gittim. Ancak otele giriş yapmak istediğimde otelin dolu olduğu ve yer olmadığı bilgisi verildi. Bunun üzerine otel tarafından, daha düşük standartlı olan Özkaym...
29-31 Ağustos 2025 tarihleri arasında Kapadokya turu için Tatilbudur.com üzerinden 274722464 numaralı rezervasyonu yaptım ve 11.900 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak çeşitli sebeplerle turu iptal etmek istedim ve iki gündür iptal işlemini gerçekleştirmek için uğraşıyorum. Müşteri hiz...
19-23 Eylül tarihleri arasında Tatilbudur üzerinden 481220603 numaralı rezervasyon ile Farrys Otel’de konaklama satın aldık. Ancak otele vardığımızda, bize sunulan fotoğraflarla hiçbir şekilde uyuşmayan bir odayla karşılaştık. Durumu Tatilbudur müşteri hizmetlerine ilettiğimizde, otel değişikliği ya...
Tatilbudur üzerinden iki gecelik otel rezervasyonu yaptım ve ücretsiz iptal hakkımın olduğu açıkça belirtilmişti. Ancak rezervasyondan sadece 2 saat sonra iptal etmeme rağmen bir gecelik ücret kesildi. Durumu otel yetkilisiyle görüştüğümde son derece ilgili bir şekilde, “Tatilbudur’dan hemen iade s...
Yorumlar