to read complaints and reviews, or file yours. 
11.08.2025 – 16.08.2025 tarihleri arasında Tatilbudur internet sitesi üzerinden Zehra Tatil Köyü Oteli'ne toplam 48.240 TL bedelle rezervasyon yaptım. Ödemeyi gerçekleştirdikten sonra tarafıma telefonla ulaşılarak, otelin bu fiyatı kabul etmediği ve rezervasyonun iptal edileceği bilgisi verildi.
Ancak benim rızam ve yazılı onayım olmaksızın, şirket tarafından sistem üzerinden benim adıma "iptal talebi" oluşturulmuş gibi gösterilerek rezervasyon tek taraflı olarak iptal edildi.
Ücret iadesi yapılacağı bildirildi fakat Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 13. ve 15. maddeleri uyarınca satıcının bu tür durumlarda muadil bir hizmet sunma yükümlülüğü de bulunmaktadır. Şirket herhangi bir muadil alternatif sunmamış, benim iznim dışında işlem gerçekleştirmiş ve mağduriyetime neden olmuştur. Kocaman şirket küçük oldu. Oldukça etik dışı tutumlar sergilemektedir. Tatilbu değil!
18 Ağustos tarihinde Tatilbudur üzerinden Zehra Tatil Köyü (Muğla/Fethiye) için yaptığım rezervasyonu 1 Eylül’de iptal etmek istedim. Ancak hem Tatilbudur hem de otel, iptal ve iade işleminin mümkün olmadığını belirtti. Oysa rezervasyon sırasında böyle bir kısıtlama ya da bilgilendirme yapılmamıştı....
17.07.2025 giriş, 18.07.2025 çıkış olmak üzere Tatilbudur.com üzerinden Nashira City Resort Hotel’de konaklamak için 4878 TL ödeme ile rezervasyon yaptım. Otele ulaştığımda denize ulaşımın zor olması nedeniyle tatile devam etmek istemedim ve rezervasyondan sadece 5 dakika sonra Tatilbudur müşteri h...
Tatilbudur Onaylı Rezervasyonumu Rızam Dışında İptal Etti! 11 Nisan 2025 tarihinde Tatilbudur.com internet sitesinden, erken rezervasyon kampanyası kapsamında ailemle birlikte (eşim, annem ve ben) 01.05.2025 - 04.05.2025 tarihleri arasında Kuşadası Charisma De Luxe Hotel için 3 gecelik konaklama r...
10.08.2025 tarihinde Tatilbudur.com üzerinden hmz Konaklama Çekmeköy oteline rezervasyon yaptım. Rezervasyonumda açıkça iptal hakkım olmasına rağmen ve otel giriş saatinden önce iptal talebinde bulunmama rağmen, kalmadığım halde ücret iadesi yapılmadı. Konu ile ilgili olarak Tatilbudur.com müşteri...
23.10.2025 tarihinde Tatilbudur üzerinden, 28 Ekim giriş – 31 Ekim çıkış olacak şekilde Bolu Abant İlbey Dağ Evi için 3 gece 4 gün, toplam 7.575 TL tutarında ve 485562651 numaralı rezervasyonumu yaptırdım. Rezervasyonum onaylandı, ödemem alındı ve e-posta ile onay belgesi tarafıma gönderildi. Kısa ...
Yorumlar