Rezervasyon İşleminde Kredi Kartı Puanım Eklenmedi, Sorunum Çözülmüyor

12-18 Temmuz tarihleri arasında Crystal Admiral Resort Otel için Tatilbudur üzerinden 456060551 numaralı rezervasyonumu yaptım ve ödememi Yapı Kredi World kartımla gerçekleştirdim. Rezervasyon sırasında 7500 TL değerinde puan kazanacağım belirtildi. Ancak, puanların en geç 7 Ağustos tarihinde hesabı...

07.09.2025 tarihinde Tatilbudur üzerinden 71.077₺ tutarında bir rezervasyon gerçekleştirdim ve ParaPuan kampanyasından yararlanmak istedim. Ancak, kampanya kapsamında belirtilen ParaPuan hesabıma yüklenmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ses kayıtları incelenerek bana sadece "kampanyay...

15 Eylül’de Şikayetvar üzerinden Tatilbudur’a, 87.000 TL tutarındaki Dedeman Kemer Resort otel rezervasyonum karşılığında söz verilen 2.500 TP puanımın hesabıma yüklenmemesi nedeniyle şikayette bulundum. Rezervasyonumu 2-7 Eylül tarihleri arasında Tatilbudur iletişim hattı üzerinden, kredi kartı ile...

Tatilbudur.com üzerinden 2 gün önce Perre La Mer Hotel Kemer için 41.978 TL tutarında kredi kartı ile rezervasyon yaptım. Rezervasyon sırasında, puan kazandıran bir otel seçerek işlem gerçekleştirdim. Ancak, rezervasyonumun ardından puanlarım hesabıma yüklenmedi ve “bekleyen puan” kısmında da herhan...

12-14 Ağustos tarihleri arasında Grand Sapphire Resort & Casino için Tatilbudur üzerinden 58.000 TL tutarında bir rezervasyon yaptım. Ödememi Yapı Kredi World kartımla 3 taksit olarak gerçekleştirdim. Kampanya kapsamında 2.500 TL Worldpuan yüklenmesi gerekiyordu ancak bugüne kadar puanım hesabıma ge...