Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2
Onur sonuçtan memnun değil

Otele Girişte Kirli Oda Ve Uzun Bekleme Mağduriyeti

Otele Girişte Kirli Oda Ve Uzun Bekleme Mağduriyeti
Otele Girişte Kirli Oda Ve Uzun Bekleme Mağduriyeti
profile
04 Eylül 2025 16:01
358

04.09.2025 giriş, 07.09.2025 çıkış tarihli, 462803975 rezervasyon numarasıyla Newant Olympos Health Resort (Ex. Dedeman Olympos Health Resort) otelinde konaklama için Tatilbudur.com üzerinden rezervasyon yaptım. Otele 13.45’te giriş yaptığımda, tarafıma verilen odanın temizlenmemiş olduğunu gördüm. Bu nedenle yaklaşık 2 saat boyunca resepsiyonda eşyalarımızla beklemek zorunda kaldık. Durumu hemen Tatilbudur.com’a ilettim; yerinde çözüm ekibi tarafından arandım ve odanın temizliğine devam edildiği bilgisi verildi. Ancak uzun yolculuk sonrası yaşadığımız bu mağduriyetin Tatilbudur.com gibi bir şirkete yakışmadığını düşünüyorum. Benzer bir durumla ilk kez karşılaşıyorum ve bu tür sorunlarla karşılaşmamak adına Tatilbudur.com’u tercih etmiştim.

Yaşadığım mağduriyetin telafisi için özür, ücret iadesi veya telafi edici bir hizmet talep ediyorum. Konuyla ilgili gerekli işlemlerin başlatılması ve tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.

04 Eylül 2025 16:02 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Misafirimiz, İletmiş olduğunuz konu değerlendirmeye alınmış olup, mesai saatleri içerisinde gerekli incelemeler yapılarak tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla. Tatilbudur.com / Müşteri İlişkileri Departmanı

05 Eylül 2025 10:57
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

profile
İsmail
07 Ağustos 2025 23:42
297

profile
04 Eylül 2025 22:09
511
1
Orhan sonuçtan hiç memnun değil

profile
20 Ağustos 2025 22:27
366
Otel Hizmet Kalitesi Düşük, Temizlik Ve Yemekler Beklentiyi Karşılamıyor

profile
08 Ağustos 2025 12:32
172
Otel Konaklamasında Hijyen Ve Hizmet Eksikliği Mağduriyeti
Benzer Şikayet Yaz