Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Otel Deneyiminde Beklentilerin Altında Kalan Hizmet Ve Hijyen Sorunları

profile
İsmail
20 Temmuz 2025 15:57
830

Merhaba; Tatilbudur isimli siteden Kuşadası The Grand Blue Sky isimli otelde ultra her şey dahil tatil aldık. Ultra pişmanlık yaşadık. Resepsiyondan başladı. Bavulları kendim taşımak zorunda kaldım, odada müthiş bir rutubet kokusu vardı (oda no: 2114). Oda oldukça eskiydi, 1990'lardan kalma gibiydi. Balkondaki sehpa dahi kırıktı, eşyalar eski ve pisti (özellikle yatak). En kötüsü ise yemeklerdi; görüntüleri güzel olsa da lezzet yoktu. Her gün hindi servis edildi. Izgara balık dahi yenmeyecek durumdaydı. Sahil bakımsızdı; şezlonglar, minderler ve özellikle havlular çok kötü durumdaydı. Tatilbudur sitesinde 'son iki oda kaldı', 'burası ultra her şey dahil' gibi ifadelerle beklenti oluşturuldu, fakat yaşadıklarımız beklentilerimizi karşılamadı. Kaldığımız sürede oda bile temizlenmedi. Aklıma gelmeyen daha birçok olumsuzluk yaşadık. Bu iş burada bitmedi, Tüketici Mahkemesi'nde görüşeceğiz.

20 Temmuz 2025 15:58 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Misafirimiz, İletmiş olduğunuz konu değerlendirmeye alınmış olup, mesai saatleri içerisinde gerekli incelemeler yapılarak tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla. Tatilbudur.com / Müşteri İlişkileri Departmanı

İsmail
İsmail
20 Temmuz 2025 16:36

Otel müşteri ilişkilerinden caeser hanıma konuyu ilettim, oda numaram 2114 zahmet edip oradaki temsilciniz odaya ve diğer şikayetlerime bakabilir mi? Tabi kendilerine zahmet olmazsa

21 Temmuz 2025 13:25
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
15 Temmuz 2025 21:46
776
Tatilbudur Üzerinden Yapılan Rezervasyonlar Tatilimizi Mahvetti
1
Taha sonuçtan hiç memnun değil

Rezervasyonumun Geçersiz Olması Ve Para İadesi Talebim

profile
24 Temmuz 2025 15:11
583

profile
21 Haziran 2024 07:41
477
1
Esma sonuçtan hiç memnun değil

profile
08 Temmuz 2025 14:18
989
Hijyen Eksikliği Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleriyle Kötü Tatil Deneyimi
hijyen-eksikligi-ve-ilgisiz-musteri-hizmetleriyle-kotu-tatil-deneyimi-1.jpg
1
Sezgin sonuçtan hiç memnun değil

profile
21 Temmuz 2025 00:32
385
Benzer Şikayet Yaz