Oda Tipi Ve Ücret Hatalarıyla Mağdur Edildik, Temizlik De Yapılmadı

16.08.2025-20.08.2025 tarihleri arasında maya World didyma otel için Tatilbudur’un kendi internet sitesi üzerinden, World karta özel %5 indirim ve 9 taksit imkanı ile toplam 40.692,00 TL tutarında rezervasyon yaptım. Ödememi 06.05.2025 tarihinde gerçekleştirdim ve tüm işlemler sorunsuz şekilde tamam...

Tatilbudur üzerinden rezervasyon yapmak için aradım ve özellikle bahçe katı oda istediğimi belirttim. Üç çocuğum olduğu için bu talebimin önemli olduğunu söyledim. Otelle görüşmeleri gerektiğini, bana saat üç gibi döneceklerini söylediler. Ancak akşam dokuzda geri dönüş yaptılar ve otelden henüz cev...

Tatilbudur sitesinden dün 1 yetişkin ve 2 çocuk (13 ve 7 yaş) rezervasyonu yaptım iadesiz oda ancak gelen faturada 2 yetişkin olarak ödemesi alındığı paylaşıldı. 7 yaş çocuk ücretsiz görünüyor. Aynı dakikalarda Otelle teyit amaçlı görüştüğümde 7 yaşındaki çocuk için gittiğimde ücret talep edecekleri...

⸻ Konu: Yanıltıcı Bilgilendirme, Mağduriyet ve Hizmet Eksikliği [Rezervasyon yaptığım tatilbudur.com üzerinden 14– 16 Ağustos arası için Fier life Center rezervasyonu yaptım. Rezervasyon öncesinde otel açıklamalarında “7 yaş altı çocukların havuzu kullanamayacağı” yönünde hiçbir bilgi yer almıyord...

1 haftadır Tatilbudur sitesi üzerinden rezervasyon yapmaya çalışıyorum. Müşteri temsilcilerini aradığımda, 2 yetişkin 2 çocuk misafir olacak şekilde işlem yapmak istediğimi ve talep ettiğim odayı söylediğimde, otel ile görüşüp bana dönüş yapacaklarını belirtmelerine rağmen bana dönüş yapılmadı. Bu s...