Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Tatil Sepeti Sapanca Bungalov Evler

27 Temmuz 2024 14:594.627
Erdoğan'ın Teşekkür Mesajı
Derya hanıma çok teşekkürler şef olduğu bariz belli

26.07.2024 tarihi akşam saat 19:15 civarında Sapanca'da bungalov evlerden birini 2 günlüğüne tutmak istedim. Fotoğraflarında jakuzi havuz var ama ağaç ev diye tekrar başka sitede ETS'de havuz yoktur diye uyarısını görünce Tatil Sepeti'ni hemen arayıp hakkım olan iptal için dosya oluşturdum. Lakin 24 saat neredeyse geçmek üzere hâlâ beni ne arayan var ne soran. Neymiş, otel yetkilisi hâlâ gelmemiş. Oteli aradım, biz iptal edersek puan kaybederiz dedi bana. Ya, %90 engelli bir vatandaşım, kanser tedavisi görüyorum. Karaciğerimden 3 hafta önce ameliyat oldum. Dedim 2 günlüğüne çocuklarıma huzurlu bir zaman geçireyim dedim, daha beter oldum. 2 haftaya kemoterapi almaya başlayacağım, 6 ay... 2 dakika kayıt ve para alma işi... Geri vermeme 24 saat hâlâ ses yok ve eski Tatil Sepeti üyesiyim. Utandım...

27 Temmuz 2024 15:51 (Şikayetten 52 dakika sonra)

Değerli Misafirimiz, Öncelikle talep ve geri bildirimlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildiriminiz incelemeye alınmış bulunmaktadır. Konuyla alakalı en kısa süre içerisinde tarafınıza Tatilsepeti Misafir İlişkileri departmanımız tarafından bilgilendirme yapılacaktır. Acil Destek Ekibimiz haftanın 7 günü siz değerli misafirlerimize hizmet vermektedir. Saygılarımızla, Tatilsepeti Misafir İlişkileri

Erdoğan
27 Temmuz 2024 17:59

Çözüldü sorun.

Erdoğan
27 Temmuz 2024 17:59

Derya hanıma çok teşekkür ederim o olmasa asla gözülmezdi bu sorun.

Erdoğan
27 Temmuz 2024 18:28

Derya hanıma çok teşekkürler şef olduğu bariz belli

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Tatilsepeti Rezervasyon Problemi

1 Ağustos 2023 00:128.685

Tatil Sepeti internet sitesinden 31.07.2023-01.08.2023 tarihleri için Sapancadan bungalov otel rezervasyonu yaptım. Aile...

1

Tatil Sepeti Pişmanlıktır, Pişmanlığın Daniskasıdır

26 Haziran 2024 21:531.470

25.06.2024 için Sapanca'da bir bungalovda 1 gecelik rezervasyon oluşturmuştum. Ancak müsaitlik olmadığı için arandım ve ...

5
Çözüldü

Tatil Sepeti 78740 TL Mi 8 Gündür İade Edemedi

20 Temmuz 2024 14:221.366

"Şikayeti yazdıktan on dakika içerisinde geri dönüş yapıldı bir sonraki iş gününde de sorun çözüldü Beni sabırla dinleyen ve geri dönüş sağlayan Nilcan hanıma teşekkür ederim. Fakat firma olarak konuyu buralara getirmeseler daha iyi olurdu."

Tatil Sepeti 78740 TL Mi 8 Gündür İade Edemedi
1

Tatilsepeti.com Tarafından Giriş Günü İptal Edilen Rezervasyon.

27 Temmuz 2023 07:135.311

23.07.2023 tarihinde Tatilsepeti müşteri hizmetlerini arayarak 25.07.2023 tarihinde Ankara Atlantik Hotel'de 1 gece aile...

Tatilsepeti.com Tarafından Giriş Günü İptal Edilen Rezervasyon.
4 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Tatil Sepeti Maxi İtalya Turu

Tatil Sepeti Maxiİtalya Turu

Profil fotoğrafı
Ayşe
Tatil Sepeti Tatilde Böyle Hizmet

Tatil SepetiTatilde Böyle Hizmet

Profil fotoğrafı
Hanife
Tatil Sepeti Kötü Mobil Uygulama

Tatil Sepeti KötüMobil Uygulama

Profil fotoğrafı
Emrah
Tatil Sepeti Felaketi Fareli Oteller

Tatil SepetiFelaketi Fareli Oteller

Profil fotoğrafı
Özgür
Tatil Sepeti Aracılığı İle Gidilen Girne Jasmine Court Otelin Hali!

Tatil SepetiAracılığı İle Gidilen Girne Jasmine Court Otelin Hali!

Profil fotoğrafı
Aziz
Tatil Sepeti Fiyat Farkı

Tatil SepetiFiyat Farkı

Profil fotoğrafı
Esra