Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Elif sonucu yetersiz buldu

Rezervasyon Sonrası Bilgilendirme Hatası Ve Keyfi İptal

Rezervasyon Sonrası Bilgilendirme Hatası Ve Keyfi İptal
profile
06 Mayıs 2025 14:46
2.343

Tatil sepetinden yapmış olduğum rezervasyon sonrası SMS ile rezervasyonunuz başarı ile tamamlanmıştır bilgilendirmesine rağmen sonrasında müşteri hizmetleri arayıp rezervasyonun mümkün olamayacağını, fiyatın ve minimum konaklama sınırının güncellenmediğini belirterek benimle alakası olmayan tamamen firmanın sorumluluğunda olan bir durum için farklı bir bungalov seçeneği sundu ki benim rezerve ettiğim ile alakasız. Sonrasında da kabul etmediğim için rezervasyonum iptal edildi. Rezalettttt! Kendi sorumsuzluğunuzun mağduriyetini müşteriye yaşatıyorsunuz. İptal seçeneksiz olan bu rezervasyonu ben iptal etmek istesem asla geri ödeme yapmazdınız. Bir daha tatil sepetinden rezervasyon yapmak mı asla.

06 Mayıs 2025 14:54 (Şikayetten 8 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Sultan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
25 Ağustos 2024 10:13
2.081
"Tarafıma tekrar arama yapıldı. Müşteri temsilcisi Elif Hanım çık ilgilendi belirtiğim gibi nazik ve kibar ve anlayışlı biriydi. Ve süreci çok itina ile takip etti. Sağ olsun. Irmak Hanıma da teşekkür ederim. Ayrıca Turan Beyde başından sonuna kadar süreci takip ettiği ve sonuca kavuşmasında destek verdiği için teşekkür ederim. Tarih değişikliğine gidilerek sorunum çözüldü."
5
Hazal sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
02 Ağustos 2024 13:09
2.390
2
Sedat sonuçtan memnun değil

profile
04 Ağustos 2024 16:27
552
5
Ömer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
25 Temmuz 2024 14:44
1.335
"Teşekkürler"

profile
20 Ekim 2024 17:03
1.329
Rezervasyon Onayı Sonrası Yaşanan Hayal Kırıklığı
Benzer Şikayet Yaz