to read complaints and reviews, or file yours. 
8.11.2025 tarihinde Tatilsepeti üzerinden 13.11.2025 kalkışlı Bükreş Transilvanya turunu satın aldım. Toplam 14.488,76 TL tutarındaki ödemem, banka hesap hareketlerimde ve bankadan aldığım provizyon numarası (662629) ile birlikte kesin olarak gerçekleşmiş görünmektedir. Ayrıca bu bilgileri ve kart hesap hareketlerimi mail yoluyla Tatilsepeti’nin ilgili birimine ilettim (Rezervasyon numarası: 38378621).
Ancak aradan günler geçmesine rağmen, ödememin hesaplarına yansımadığını iddia ederek rezervasyonum hala onaylanmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ancak finans bölümüne ulaşarak ödememi teyit edemediler. Sürekli beklemem gerektiği ve tarafıma dönüş yapılacağı söylense de kimse aramadı; ben aradığımda ise sadece cevap alabiliyorum. Turun kalkışına iki gün kalmasına rağmen, gidip gidemeyeceğim hala belli değil. Bu süreçte gösterilen ilgisizlik ve iletişimsizlik nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Ayrıca turun iptal edilmesi veya katılamamam durumunda maddi kayıp yaşama riskim de bulunuyor.
Ödemenin ivedilikle teyit edilerek rezervasyonumun kesin olarak onaylanmasını, aksi halde ücretimin derhal iade edilmesini talep ediyorum.
15 Eylül 2025 tarihinde Tatilsepeti aracılığıyla, 20 Eylül Cumartesi 20:30 kalkışlı ve 1 gece Batum konaklamalı bir tura telefonla rezervasyon yaptırdım. Görüşme sırasında turun doluluk oranının %85 olduğu ve kesin kalkacağı bilgisi sözlü olarak verildi. Rezervasyon numaram: 37835679. Ancak turun b...
27 Ekim 2025 tarihinde saat 04:00’te başlayacak olan GAP turum, Tatilsepeti tarafından 22 Ekim 2025 saat 17:00’de iptal edildi. Bu iptal bilgisi için ...
7-14 Haziran 2025 tarihleri arasında Tatil Sepeti’nden Benelüx turunu satın aldım ve tüm ekstra turları önceden ödedim. 60 euro’luk Paris gece turu iptal edildi, 3 kişi için toplam 180 euro iade edilmesi gerekiyordu. Rezervasyon numaram: 35926922. Bu iade için 23 Haziran’dan bu yana defalarca müşter...
Yorumlar