İzmir Kalkışlı Turda Katılımcı Eksikliği Nedeniyle Otobüsle Gitmeye Zorlanma Ve 2500 TL İade

Tatil Sepeti üzerinden SSC Tur’un “Fırtına Gibi GAP Turu”nu 15 Mayıs çıkışlı olarak, İzmir kalkışlı–İzmir varışlı şekilde satın aldım ve tur için 16.000 TL ödedim. Daha sonra bana, İzmir’den yeterli katılımcı olmadığı gerekçesiyle İzmir Otogarı’ndan Gaziantep’e otobüsle gitmem gerektiği söylendi.

Ben de kendilerine uçakla Gaziantep’e gitmem durumunda havaalanından alınıp tura dahil edilip edilmeyeceğini sordum ve gidiş için ödemem gereken yaklaşık 2.500 TL’lik otobüs bileti bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ettim. Ancak iki gündür net bir geri dönüş alamıyorum. Tatil Sepeti, SSC Tur’dan cevap beklediklerini söylüyor, SSC Tur ise herhangi bir bilgi vermeyip Tatil Sepeti ile görüşmem gerektiğini belirtiyor. Bu süreçte iki taraf arasında bırakıldım ve mağdur edildim.

İlan ve sözleşmede açıkça İzmir kalkışlı–İzmir varışlı tur olarak belirtilen bir organizasyonda, katılımcı eksikliğini gerekçe göstererek beni kendi imkanlarımla Gaziantep’e gitmek zorunda bırakmalarını kabul etmiyorum. Uçakla Gaziantep’e gitmem halinde havaalanından tura dahil edilmek ve gidiş için öngörülen 2.500 TL’lik otobüs bileti tutarının tarafıma iade edilmesini, bu süreçle ilgili olarak da ivedilikle yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve sözleşmede belirtilen şartlara uygun şekilde çözüm sunulmasını rica ediyorum.