to read complaints and reviews, or file yours.Ek Turlar Ve Uçak Bileti Konusunda Mağduriyet Yaşadım
Tatil Sepeti'nden Paris Disneyland turu satın aldım. Bütün ek turlara da katılacaktım. Firmanın bana attığı listede ek turlar toplam 800 Euro iken, Paris'e gittikten sonra bana verilen ek tur fiyatları 1,5 katına çıktı. 1220 Euro ödedim ve ek turları almaya mecbur bırakıldık. Rehberler, 'Buraya gelmezseniz şehir dışındaki otelinize trenle dönersiniz, havalimanına kendiniz geçersiniz' şeklinde bizimle iletişime geçtiği için zorunlu olarak ek turları aldık. Fiyatlar neyse, turun başında liste verilir. Yurt dışına çıkınca bu kadar fahiş fiyatlarla karşılaşmak ve mecbur bırakılmak kabul edilemez. Uçak biletlerini online check-in yapmaya uygun şekilde almadıkları için online check-in yapamadık ve Paris havalimanında ek ücret ödedik. Uçakta yan yana yer kalmadığı için 10 yaşındaki çocuğumla ayrı yerlerde oturmak zorunda kaldım. Antalya'dan gelen hiç kimse memnun kalmadı. Hayatımda bu kadar mağdur edilmedim. Bir daha asla tercih etmeyeceğim.
Merhaba Gizem Hanım, Öncelikle talep ve geri bildirimlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildiriminiz incelemeye alınmış olup en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Konuyla alakalı tarafınıza Tatilsepeti Misafir İlişkileri departmanı tarafından bilgilendirme yapılacaktır. Farklı talepleriniz için dilediğiniz zaman bizlere ulaşabilirsiniz. Teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Tatilsepeti Misafir İlişkileri Bölümü
Değerli Misafirimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzüntülerimizi belirtmek isteriz. Sizinle iletişime geçmek istedik fakat kayıtlı olan iletişim numaranızdan sizlere ulaşamadık. Uygun bir zamanınızda yorum kısmına yazdığınızda tekrar iletişime geçerek şikâyetinizi çözümlemek isteriz. Saygılarımızla, Tatilsepeti Misafir İlişkileri Bölümü
