to read complaints and reviews, or file yours.Tatbak Gıda'da Yetersiz Güvenlik Önlemi!
10.01.2026 tarihinde saat 17:49 sularında Karlıktepe Spor Caddesi No:4/A adresindeki Tatbak Kartal şubenizden alışverişimi yaptıktan sonra çıkış kapısına yöneldim. Kapı önüne serilen kırmızı pasa basar basmaz ayağım kaydı ve dizlerimin üzerine düşerek yaralandım. Düşme anı şubenizdeki güvenlik kameralarından açıkça görülebilir durumdadır.
Düşmeme ve yaralanmama rağmen içeriden hiç kimse dışarı çıkıp yardım etmedi, geçmiş olsun bile denmedi. Kurumsal bir firmadan beklediğim ilgi ve hassasiyeti kesinlikle göremedim. Olay sonrası hastaneye gitmeyip evde kendi imkanlarımla dizime pansuman yaptım.
Tatbak’tan hem bu olayla ilgili olarak tarafıma bir özür dilenmesini hem de şube girişinde gerekli güvenlik tedbirlerinin alınarak benzer bir kazanın başka müşterilerin başına gelmemesi için gereken önlemlerin acilen hayata geçirilmesini talep ediyorum.
Sayın Ramazan Bey, Yaşadığınız rahatsızlık için içtenlikle özür diliyoruz. Benzer bir durumun tekrar yaşanmaması adına şube girişinde güvenlik önlemlerini güçlendirecek ve kayma riskini önleyecek tedbirleri acilen hayata geçireceğiz. Ayrıca mağaza içinde acil durumlarda müşterilerimize hızlı ve doğru destek sunulmasını sağlayacağız. Yaşadığınız sıkıntıyı telafi etmek ve güvenli bir alışveriş ortamı sunmak için üzerimize düşeni yapacağımıza emin olabilirsiniz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
