Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Serkan sonucu yetersiz buldu

Tat Gıda Domates Konservelerinden Birinde Ciddi Bir Problem Yaşadım

Tat Gıda Domates Konservelerinden Birinde Ciddi Bir Problem Yaşadım
profile
27 Mart 11:54
227
Serkan'ın Teşekkür Mesajı
“İlginiz için teşekkürler. Telefon ile arandım ve numuneyi alacaklarını ayrıca telafi için ürün göndereceklerini söylediler.”

Tat markasına ait doğranmış domates konservelerinden birinde ciddi bir problem yaşadım. Ürünü 26.03.2026 tarihinde İstanbul Kadıköy Hasanpaşa’daki Mopaş Market şubesinden satın aldım. Konservenin üzerinde parti numarası bölümünde “15:34 kcb, pn:15” ibaresi ve son kullanma tarihi olarak tett: 01.10.2028 yazıyor. Buna rağmen konserveyi açtığımda domateslerin içinde ne olduğu belirsiz siyah parçalar fark ettim. Ürünün bu şekilde bozulmuş görünmesi hem sağlık açısından endişe verici hem de marka adına güven kırıcı bir durum oluşturdu.

Bu olayın ardından Tat firmasına e-posta ile durumu bildirdim ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş almadım. Ayrıca Tat’ın internet sitesindeki şikayet formunu da doldurmak istedim fakat formun bulunduğu sayfa çalışmadığı için oradan da başvuru yapamadım. Ürünle ilgili yaşadığım sorun kadar, markaya resmi yollardan ulaşamamak da hayal kırıklığı yaratıyor.

Bu ürünün incelenmesini, gerekli kontrollerin yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için üretim ve kalite süreçlerinin gözden geçirilmesini talep ediyorum. Bozuk çıkan ürün için para iadesi veya ürün değişimi yapılmasını, yaşanan mağduriyet ve güvensizlik nedeniyle tarafıma yazılı bir geri dönüş ile açıklama ve özür iletilmesini de özellikle rica ediyorum.

27 Mart 14:11 (Şikayetten 2 saat sonra)
Serkan
Serkan
28 Mart 12:09

İlginiz için teşekkürler. Telefon ile arandım ve numuneyi alacaklarını ayrıca telafi için ürün göndereceklerini söylediler.

Serkan
Serkan
03 Nisan 17:24

Kusurlu urunu gelip aldınız ancak söz verdiğiniz gibi telafi urunu göndermediniz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Asya sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
16 Ağustos 2025 17:57
299
"Şeyma hanıma ilgisi için teşekkür ederim, tat ailesine de geri dönüşlerinden dolayı teşekkürlerimi iletiyorum ❤️"
Tat Doğranmış Domateste Bozulmuş Parça Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsızlık
tat-dogranmis-domateste-bozulmus-parca-ve-musteri-hizmetlerinden-yanitsizlik-2.jpg

Domates Konserve İçinde Kurt Buldum: Güvenim Sarsıldı, Geri Çağrı İstiyorum

profile
17 Mart 13:44
172
Domates Konserve İçinde Kurt Buldum: Güvenim Sarsıldı, Geri Çağrı İstiyorum
Domates Konserve İçinde Kurt Buldum: Güvenim Sarsıldı, Geri Çağrı İstiyorum
Domates Konserve İçinde Kurt Buldum: Güvenim Sarsıldı, Geri Çağrı İstiyorum
1
Selin sonuçtan hiç memnun değil

profile
06 Kasım 2025 02:27
222

Tat Doğranmış Domates Konservesinde Hayvan Gübresi Ve Ciddi Hijyen Sorunu

profile
09 Ekim 2025 23:48
535
Tat Doğranmış Domates Konservesinde Hayvan Gübresi Ve Ciddi Hijyen Sorunu
Tat Doğranmış Domates Konservesinde Hayvan Gübresi Ve Ciddi Hijyen Sorunu
+3
tat-dogranmis-domates-konservesinde-hayvan-gubresi-ve-ciddi-hijyen-sorunu-5.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz