Tat Ketçap Aşırı Sulu Kıvamı Şikayet Ediliyor

Tat markasının normal ketçap ürününü dün BİM marketten satın aldım. Son iki alışımda da ketçabın kıvamının olması gerekenden çok daha akışkan olduğunu fark ettim. Şişeyi çevirdiğimde ketçap homojen olmadığı için içinden adeta su gibi akıntı geliyor ve bu durum kullanım sırasında rahatsız edici bir hale geliyor.

Daha önce Tat müşteri hizmetleriyle ya da marketle bu konuda bir görüşme yapmadım. Tat ketçapların kıvamının ve içeriğinin yeniden gözden geçirilerek bu akışkanlık ve homojenlik sorununun düzeltilmesini, ürün kalitesinin eski standartlarına getirilmesini istiyorum. Bu durumun devam etmesi hem tüketici memnuniyetini ciddi şekilde olumsuz etkileyecek hem de uzun vadede Tat markasının güvenilirliğini ve itibarını zedeleyebilecek önemli bir sorun olarak görülmelidir.