to read complaints and reviews, or file yours.Tat Garnitür Konservesinde Tekrar Küf Sorunu Ve Çözüm Eksikliği
Tat markasına ait garnitür konservesini bugün Erdaş Market’ten aldım ve açtığımda kapağında küf oluşumu ile karşılaştım. Ürünün son kullanma tarihi 01.06.2027 olarak belirtilmişti ve elimde fişi de mevcut. Daha önce de aynı sorunla karşılaşmış ve Tat müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde bana telafi edeceklerini söylemişlerdi, ancak herhangi bir geri dönüş veya çözüm sağlanmamıştı.
Tekrar aynı sorunu yaşamış olmam nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı içindeyim. Hem yaşadığım mağduriyetin giderilmesi hem de markaya olan güvenimin yeniden sağlanması için ürünün değiştirilmesini ve tarafıma resmi bir özür iletilmesini talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz; Geri bildiriminiz ve paylaşımlarınız bizler için büyük önem taşımaktadır. İletmiş olduğunuz şikayetinize istinaden yetkili birimlerimize yönlendirmeniz yapılmıştır. En kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstereceğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Tat Gıda Sanayi A.Ş Müşteri Hizmetleri
