Kavanoz Domates Salçasında Yabancı Parçacık Ve Küflenme




Tat marka cam kavanoz domates salçasını İstanbul Esenyurt’taki File Market şubesinden aldım. Ürünü bugün ilk kez açtığımda kapağın kenarlarında toz, talaş benzeri yabancı cisimler ve küflenme olduğunu gördüm. Kapağı açarken bu yabancı maddelerin bir kısmı kavanozun içine döküldü ve ürün hijyen açısından tamamen kullanılmaz hale geldi.
Gıda güvenliği açısından ciddi bir sorun olduğunu düşündüğüm için bu ürünü tüketmeye cesaret edemiyorum. Ürünün parti ve son kullanma tarihi bilgilerinin dikkate alınarak üretim ve ambalajlama süreçlerinin detaylı şekilde incelenmesini, gerekli kontrollerin yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin telafi edilmesini talep ediyorum.
Benzer bir durumun başka tüketicilerin başına gelmemesi için konunun ciddiyetle ele alınmasını ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Tüketicimiz; Geri bildiriminiz ve paylaşımlarınız bizler için büyük önem taşımaktadır. İletmiş olduğunuz şikayetinize istinaden yetkili birimlerimize yönlendirmeniz yapılmıştır. En kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstereceğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Tat Gıda Sanayi A.Ş Müşteri Hizmetleri



























