to read complaints and reviews, or file yours.Kahvaltılık Sosun İçinden Cam Parçası Çıktı Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı
18.11.2025 tarihinde A101'den aldığım Tat kahvaltılık sosun içinde cam parçası çıktı. Ürünün parti numarası 10’dur. Sosu tüketirken arkadaşım ağzında cam parçasını fark ederek çıkardı. Neyse ki ciddi bir sağlık sorunu yaşanmadı, ancak çok daha kötü sonuçlar doğurabilirdi.
Durumu Tat müşteri hizmetlerine ilettim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu nedenle, benzer bir tehlikenin başkalarının da başına gelmemesi için ilgili serinin toplatılmasını ve gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Kamu sağlığı açısından hassasiyet gösterilmesini rica ederim.
Müşteri hizmetleri çözüm sunmuş olsaydı şikayet varsa bulunan iki şikayeti dikkate alirdi. Biri Mart biri de Ekim ayında yapılmış. Ve ürünler hala satışta. 18. Kasımda biz bu olayı yaşadık. Evet maalesef insan sağlığını ne kadar önemsediğinizi görmüş olduk. Ben şikayet vara yazmadan önce kendileri ile iletişime geçtim dün aradım mail attım. Sonra bir bakayım başkasında da çıkmış olabilir belki diye buraya baktım ve şok oldum. Tam dava açmalık bir ihmalkarlık. Ben de buraya yazayım ki başkası da benze bir sorun yasamasın. Yaşayan olursa da mutlaka burda belirtsin
Değerli Tüketicimiz; Geri bildiriminiz ve paylaşımlarınız bizler için büyük önem taşımaktadır. İletmiş olduğunuz şikayetinize istinaden yetkili birimlerimize yönlendirmeniz yapılmıştır. En kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstereceğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Tat Gıda Sanayi A.Ş Müşteri Hizmetleri
