to read complaints and reviews, or file yours.Tat Gıda Tat Kuru Gıdaları Böcekli
Tat markasının kuru fasulye, bulgur, pirinç, mercimek ürünlerini aldım. Eşim mercimek yemeği yaptı, fakat yemek piştikten sonra fark ettik ki yemeğin içinde böcekler var. Emeğe mi yanarsın, tekrar yemek yapılacak ona mı yanarsın... Bir de bu kuru gıdaları birden fazla almıştım. Son kullanma tarihi 2025 olmasına rağmen böceklenmiş. Tat Gıda markasına güvenerek aldık ama sonuç hüsran oldu. Hiçbirinin paketi açılmamıştı. Artık hiçbir markaya güvenilmeyeceğini anladım.
Müşterimiz ile iletişime geçilerek konu ile ilgili aksiyon alınmıştır.
Verilen cevapları paylaşıyorum; 1) aldığınız markete gidip iade edin. 2) bizden kaynaklı kesinlikle böcek olmaz sizin saklama koşullarınızdan ya da marketten kaynaklı böcek olmuştur 3) biz müşteri memnuniyetini önemseyen bir firmayız biz size bir adet mercimek bir adet kurufasulye gönderdik ( yani burda konuyu uzatmayın demek istiyorlar) Özetle sizi dinleyen yok 2 paket gönderelim sussunlar mantığı var şikayetin özüne dönüp çözüm yok incelemek yok bizde asla hata olmaz anlayışı var zaten tad gıda ile tad bakliyat aynı firma değilmiş yani markaya güvenip bakliyat alınası değil gibi.
