to read complaints and reviews, or file yours.Taşpınar Alışveriş Merkezleri Elvankent Şubesinden Aldığım Chester Koltuk Takımında Sorunlar
Taşpınar Elvankent şubesinden 05.05.2023 tarihinde elden taksitle 24.500 TL'ye chester koltuk takımı aldım. Koltuğun geldiği ilk hafta arka kısımlarında büzüşme ve yığılma meydana geldi. Taksit ödemeye gittiğimizde kayıt açtırdık, ancak 1 ay geçmesine rağmen gelen giden olmadı. Diğer ay taksit ödemeye gittiğimizde ise gelmediklerini söylediğimizde sisteme baktılar ve kayıt hiç açılmamış olduğunu söylediler.
Yeniden kayıt açtırıp, 1 ay içinde gelip aldılar ancak 9. Ayda teslim edildiği halde sorunlar hala devam ediyor. Ayak kısımları zaten 4 ay boyunca kullanılmadığı halde sorunlu durumda ve hiçbir şekilde iletişime geçilmiyor ve yardımcı olunmuyor. Alırken 5 tane kefil istiyorlar.
Ben Tüketici Mahkemesi'ne başvuru yapacağım dediğimde ise 'git yap, Tüketici Mahkemesi bir şey yapmıyor' deniliyor. Ben de mahkemeye başvurdum. Kalitesiz bir firma.
Koltuğun yığılma kısmı bu kadar kalitesiz hiçbir yerde görmedim alırken iyi sorun olunca suratları 5 karış
Merhaba, Taşpınar çözüm ekibinden Ayşenur ben. Tarafıma ulaşırsanız sorununuzun çözümü için görüşme yapabiliriz.
Kaç kere aradık sorunu çözmediniz artık Tüketici Mahkemesi'ne verdik.
