Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Belkıs sonuçtan hiç memnun değil

Taşpınar Alışveriş Merkezleri Elvankent Şubesinden Aldığım Chester Koltuk Takımında Sorunlar

31 Ekim 2023 12:07
3.561

Taşpınar Elvankent şubesinden 05.05.2023 tarihinde elden taksitle 24.500 TL'ye chester koltuk takımı aldım. Koltuğun geldiği ilk hafta arka kısımlarında büzüşme ve yığılma meydana geldi. Taksit ödemeye gittiğimizde kayıt açtırdık, ancak 1 ay geçmesine rağmen gelen giden olmadı. Diğer ay taksit ödemeye gittiğimizde ise gelmediklerini söylediğimizde sisteme baktılar ve kayıt hiç açılmamış olduğunu söylediler.
Yeniden kayıt açtırıp, 1 ay içinde gelip aldılar ancak 9. Ayda teslim edildiği halde sorunlar hala devam ediyor. Ayak kısımları zaten 4 ay boyunca kullanılmadığı halde sorunlu durumda ve hiçbir şekilde iletişime geçilmiyor ve yardımcı olunmuyor. Alırken 5 tane kefil istiyorlar.

Ben Tüketici Mahkemesi'ne başvuru yapacağım dediğimde ise 'git yap, Tüketici Mahkemesi bir şey yapmıyor' deniliyor. Ben de mahkemeye başvurdum. Kalitesiz bir firma.

Belkıs
31 Ekim 2023 12:05

Koltuğun yığılma kısmı bu kadar kalitesiz  hiçbir yerde görmedim alırken iyi sorun olunca suratları 5 karış

03 Kasım 2023 12:11 (Şikayetten 3 gün sonra)

Merhaba, Taşpınar çözüm ekibinden Ayşenur ben. Tarafıma ulaşırsanız sorununuzun çözümü için görüşme yapabiliriz.

Belkıs
03 Kasım 2023 12:33

Kaç kere aradık sorunu çözmediniz artık Tüketici Mahkemesi'ne verdik.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

17 Nisan 2024 22:35
838
1
Candan sonuçtan hiç memnun değil

Taşpınar Alışveriş Merkezleri Taşpınar'dan Aldığım Koltuk Kırıldı, Garanti Sorunu!

20 Mayıs 2024 15:56
310
1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Sorunu Ve Yanıltıcı Beyanlar

21 Mart 17:24
1.350
Teslimat Sorunu Ve Yanıltıcı Beyanlar
Teslimat Sorunu Ve Yanıltıcı Beyanlar
Teslimat Sorunu Ve Yanıltıcı Beyanlar
Teslimat Sorunu Ve Yanıltıcı Beyanlar
+2

18 Ocak 2024 17:33
927
Benzer Şikayet Yaz