to read complaints and reviews, or file yours. 
20.12.2025'de Bağcılar Taşpınar mağazasından bir süpürge ve bir nevresim takımı satın aldım. Süpürge için 13.990 TL, nevresim için ise 400 TL ödemeyi peşin olarak yaptım. Nevresim için fiş verildi, ancak süpürge için herhangi bir fiş verilmedi.
Alışveriş sırasında kasada görevli s*** isimli çalışan, sistemde benim adıma başkasına ait bir ürünün de tanımlandığını, bunu yanlışlıkla yaptığını ve sileceğini söyledi. Hatta süpürgeyi alırken bana “2 ürün almışsınız” denildiğinde, ben sadece nevresim aldığımı, şimdi süpürge aldığımı belirttim, çalışan da hatasını fark ettiğini ve düzelteceğini ifade etti. Buna rağmen bu hatanın sistemden düzeltilmediğini görüyorum.
Şu an telefonuma “Bağcılar Taşpınar, vadesi 30 gün geçmiş 51,54 TL borcunuz var” şeklinde mesajlar geliyor ve sizin uygulamanızı indirdiğimde de adıma senetli borç görünüyor. Ben tüm aldığım ürünlerin bedelini peşin ödemiş olmama rağmen, almadığım bir ürün üzerinden senetli borçlu gibi gösterilmekten son derece rahatsızım.
Adıma görünen, almadığım ürüne ait olduğunu düşündüğüm bu senetli borcun derhal sistemden tamamen silinmesini ve bu yanlışlığın düzeltilmesini istiyorum. Ayrıca bu hata nedeniyle tekrar tekrar borç mesajı almak istemiyorum ve mağaza çalışanının yaptığı bu işlemle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
02.01.2025 tarihinde Taşpınar mağazasından koltuk takımı aldım. Alırken 7 ay taksit olacağı söylendi ve fiyat üzerinden iskonto da isteyeceğiz dediler. Sonra sipariş tamamlanırken zaten dip fiyat iskonto yok dediler. Ödeme yapmak için ilgili bölüme geçtik önce ödemeyi aldılar kartımdan ama siparişi ...
15.11.2025 tarihinde Taşpınar AVM Sefaköy şubesinden Tefal 12 parça tencere seti satın aldım. 5.000 TL’yi nakit olarak ödedim, kalan tutar için ise elden taksitli olacak şekilde senet düzenlendi. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Geçen hafta mağazaya gittiğimde çal...
25.11.2025 tarihinde Ankara Güneşevler Taşpınar mağazasından Philips Cordless Vacuum 6000 Series Aqua dikey süpürge satın aldık. Ürünü satabilmek için olmayan özelliklerinden bahsederek bizi yanlış yönlendirdiler. Eve gelip ürünü kullandığımızda anlatılan özelliklerin süpürgede olmadığını ve ürünün ...
28.09.2024'te ürünler aldık. Teslimat geç de olsa elimize ulaştı. Teslimattan sonra aylık taksitlerimizi ödemeye başladık; ancak çalışanların yanlış yönlendirmesiyle 1 ay geriden gidiyormuşuz. 1 ay gecikmeye yüksek bir gecikme cezası yazmışlar. İtiraz etmemize rağmen her seferinde dönüş yapılacağı s...
18 Nisan 2025'de Taşpınar mağazasından bir süpürge aldım. Süpürgemin kutu içeriği kontrol edilmeden bana teslim edildi. Ürünü eve götürüp kontrol ettikten sonra bir sıkıntı çıkarsa geri getirebileceğimi söylediler. Eve gelip ürünü kontrol ettiğimde kutu içeriği eksikti. 24 saat dolmadan iade için t...
Yorumlar