to read complaints and reviews, or file yours.1
Sipariş Teslimatında Gecikme Ve Müşteri Hizmetlerinden Yetersiz Bilgilendirme
30 Eylül 2025 10:25457
20/09 tarihinde Ayaş Yolu Taşpınar Mobilya şubesinden 7.000 TL ödeyerek bir salıncak siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünün kısa sürede teslim edileceği söylendi ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ürün hâlâ teslim edilmedi.
Teslimatla ilgili bilgi almak için 0850’li müşteri hizmetleri numarasını defalarca aradım. Her seferinde “Size hemen dönüş sağlayacağız” denilmesine rağmen 5 gündür hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Mağazadan veya müşteri hizmetlerinden herhangi bir ilgi ve bilgilendirme alamıyorum.
Hem ürünümün bir an önce teslim edilmesini hem de yaşanan ilgisizlikle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını istiyorum.
