to read complaints and reviews, or file yours. 
21.02.2026 tarihinde Taşpınar Sefaköy mağazasından Lorenzi Nisa yatak odası takımı ve koltuk takımı satın aldım. Toplamda 106.000 TL ödeme yaptım, hediyelik denilen sehpa için bile ayrıca 1.000 TL kesinti yaparak ücrete eklediler. Ölçülerin alınacağı ve ürünlerin buna göre geleceği söylendi. 03.03....
Ankara Sincan Taşpınar şubesinden yaklaşık üç hafta önce yatak, baza ve başlık takımı aldım. Alışveriş sırasında özellikle sadece cumartesi günleri evde olabildiğimi belirttim ve buna rağmen ürünlerin cumartesi günü teslim edileceği sözü verildi. Teslimat günü yaklaştığında, ürünleri teslim edecek ...
Yaklaşık 3 ay önce Taşpınar ’dan Polatlı şubesinden yemek odası, yatak odası ve oturma grubu aldım, toplamda 55.000 TL ödeme yaptım. Ürünlerin kurulumu 3 hafta önce yapıldı. Kurulum esnasında yemek odası takımına ait konsolun kırık olduğunu gördük ve ayrıca yemek odası takımına ait 6 sandalyem de hi...
Aynı gün içerisinde Taşpınar Kahramankazan mağazasından aldığım ürünlerin sevkiyat ve kurulum ekibiyle de ciddi problemler yaşadım. Yatak odası için baza ve yatak, çocuk odası için ranzalı yatak ve baza, salon için ise koltuk takımı teslimatı ve kurulumu için ekip eve geldi. Ancak ekip eve geldiğind...
04.01.2026 tarihinde Taşpınar Bağlum şubesinden bir kahve dolabı siparişi verdim ve nakit olarak 1000 TL peşinat ödedim. Kalan tutarı da taksitler halinde ödemeye devam ediyorum. Sevkiyat için arandığımda o anki durumum nedeniyle sevkiyatın durdurulmasını istedim, daha sonra tekrar teslim edilmesini...
Ankara Sincan Taşpınar şubenizden çocuğum için yatak aldık. Satış sırasında özellikle hafta içi saat 18.00’den sonra teslimat yapılıp yapılamayacağını sorduk, herhangi bir sorun olmayacağı, teslimatın yapılabileceği söylendi. Buna güvenerek alışverişi tamamladık. Bugün arandım ve yatağın yarın gün ...
Taşpınar Demetevler şubesinden 1 Kasım 2025 tarihinde, kendi adıma Saniye Çizmeci olarak yatak, baza ve başlık siparişi verdim. Ürünler hâlâ adresime teslim edilmedi ve çocuklarım uzun süredir koltukta yatmak zorunda kaldığı için evde ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Siparişimle ilgili mağaza ile defala...
Taşpınar Ankara Tuzluçayır şubesinden 25.12.2025 tarihinde yaklaşık 12.000 TL bedelle bir TV ünitesi satın aldım. 07.01.2026 tarihinde sevkiyat bölümünden aranarak ürünün ertesi gün teslim edileceği söylendi ancak ürün eksik geldiği için teslim almadım. 15.01.2026 tarihinde yeniden sevkiyat bölümün...
"Ertesi gün teslim edildi"
Taşpınar Sincan Taşpınar şubesinden Bed-Line bazalı yatak satın aldım. Satın alırken ürünün en geç 15 gün içinde teslim edileceği söylendi. 07.12.2025...
"Müşteri memnuniyetinden esra hanıma çok teşekkür ediyorum. Sorunları teker teker çözüme ulaştırdığı ve beni gün gün bilgilendirdiği için. Sağ olsun varolsun"
Taşpınarlar Elvankent şubesinden gardırop, sandalye ve baza satın aldım. Toplamda yaklaşık 49.000 TL tutarında, taksitli bir alışveriş yaptım ve ilk t...
13.11.2025 tarihinde Taşpınar Keçiören Mecidiye şubesinden bir adet kahve köşesi satın aldım. 28.11.2025 tarihinde teslimat birimi tarafından aranarak ürünümün 29.11.2025 tarihinde teslim edileceği tarafıma bildirildi ancak belirtilen tarihte ürün tarafıma teslim edilmedi. Bugün bilgi almak için ar...
"Ürünüm şikayet yazıldıktan sonra iletişime geçtiler dedikleri sürede teslim ettiler teşekkür ederim ancak sevkiyat ekibi kutuları büyük olduğuna rağmen evin içinde bıraktılar ayrıca dolap kurulurken kenarı çıtlatmışlar para ödedim ben buna ve parke yi de çatlatmışlar"
Merhaba, Taşpınar Mağazacılık Gimsa AVM şubesinden 11.10.2025 tarihinde almış olduğumuz masa takımı tarafımıza teslim edilmedi. 2 hafta önce tarafımız arandı masa takımının 06.11.2025 tarihinde teslim edileceği söylendi. Ancak o günün sabahında tekrar aranıp bir hata olduğu sonraki sevkiyatta gönd...
"Teşekkürler"
Taşpınarlar Ufuktepe mağazasından yaklaşık iki ay önce altı kapaklı bir gardırop siparişi verdim ve ödemesini peşin olarak gerçekleştirdim (Sipariş nu...
15 Temmuz 2024’te Kırıkkale Taşpınar ’dan aldığım Bed-Line 180×200 özel ölçü yatağımın ayağı 15 Eylül’de kırıldı. Hemen arıza talebi oluşturdum ve istenen video ile fotoğrafları ilettim. Yaklaşık 15 gün sonra arandım, ancak işte olduğum için o gün evde değildim. “Bir sonraki sevkiyata not aldık, siz...
08.10.2025 tarihinde Ankara Ekin Mahallesi Gevaş Caddesi No:16 adresinde yapılan ürün teslimatı sırasında, Taşpınar sevkiyat personelinin binada bulunan güvenlik kameralarının yönlerini değiştirdiğini fark ettim. Bu davranış, hem bina güvenliğini hem de kişisel mahremiyetimizi ihlal etmektedir. Ola...
06.05.2024 Pazartesi günü Ankara İvedik Caddesi’indeki Taşpınar mağazasından Boho model bir gardırop satın aldım. Ürünün üzerinde “hızlı sevkiyat” ibaresi vardı ve bebek beklediğimiz için dolaba acil ihtiyacımız olduğunu özellikle belirttik. Mağaza çalışanı da ürünü hemen sevk ettireceğini söyledi. ...
11 Eylül'de Ankara İvedik Caddesi Taşpınar mağazasından Sunny marka bir televizyon satın aldım ve elden taksitli ödeme yaptım. Sipariş oluşturduğumda, ürünün cumartesi veya pazar günü adresime teslim edileceği söylendi. Ancak belirtilen günlerde teslimat yapılmadı. Pazar günü mağazaya gidip mağaza g...
Taşpınar Kırıkkale Merkez şubesinden 15 Mayıs’ta yatak odası takımı aldım. Ancak teslimat sırasında sunta ve büstiyer ayağı eksik çıktı. O günden beri defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde “ilk sevkiyatta gönderilecek” denilmesine rağmen eksik ürünlerim hala teslim edilmedi. Son ol...
28.07.2025 tarihinde Keçiören Mecidiye şubesinden 4 kapılı bir giysi dolabı satın aldım ve 13.200 TL’lik ödememi peşin olarak kartla gerçekleştirdim. Ancak aradan 25 gün geçmesine rağmen dolabım hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim A**** M******* Mah. 1060. Sok. No:3/17 Keçiören olmasına rağmen, s...
37 gün önce Ankara Esertepe Taşpınar mağazasından ahşap masa takımı satın aldım. Ürünü alırken en geç iki hafta içinde teslim edileceği söylendi. Ancak aradan geçen bunca zamana rağmen ürün hala elime ulaşmadı. Defalarca mağazayla iletişime geçtim, her seferinde “bugün yarın gelir” denilerek geçişti...
Taşpınar AVM Etimesgut şubesinden 10 gün önce tek kisilik baza aldık. Aynı gün ödemeyi yaptık 1 hafta sonra teslim olur dediler. 1 hafta sonra ben mağaza çalışanı E** hanimi aradım açmadı. Sonrasında mağazaya gittik iskonto onaylanmadığı için sevkiyatı başlatamadık dediler. Olmayan ürünü bize sattıl...
Taşpınar Demetevler şubesinden yatak almak gibi bir hataya düştük. Pazar günü gittik, zaten işlemler çok uzun sürdü. En geç 1 hafta içinde geleceği söylendi, daha sonda perşembe-cuma dediler ve eski yatağımı sattık yenisi gelecek diye. Daha sonra sevkiyattan aradılar ve cumartesi geleceğini söyledil...
