Peşin Ödeme Yaptığım Gardırop Teslimatı Sürekli Geciktiriliyor Ve Bilgilendirme Tutarsız

15 Kasım 2025 tarihinde Ankara Keçiören Ovacık’ta bulunan Taşpınar mağazasından 4 kapaklı bir gardırop satın aldım ve ödemesini peşin olarak yaptım. Satın aldığım gün bana ürünün en geç 15–20 gün içinde, taş çatlasın 30 günü bulacak şekilde teslim edileceği söylendi.

Süreç uzayınca mağazayı aradığımda ürünün ancak ayın 21’inde onaylanıp üretime geçtiği bilgisini aldım. Bugün tekrar aradığımda ise bu kez ürünün aslında hazır olduğu, depoda bekletildiği ve teslimatın ancak önümüzdeki hafta yapılabileceği söylendi. Aynı ürün için her aradığımda farklı bir bilgi verilmesi ve hazır olduğu söylenen ürünün depoda bekletilmesi beni mağdur ediyor.

Ben ürünümün bu hafta içerisinde teslim edilmesini ve hazır olduğu belirtilen gardırobun depoda daha fazla bekletilmesini istemiyorum. Peşin ödeme yapmış bir müşteri olarak, taahhüt edilen süreye uyulmasını ve teslimatımın acilen gerçekleştirilmesini talep ediyorum.