Personelin İlgisiz Ve Kaba Tavırları Mağaza Deneyimimi Olumsuz Etkiledi

30 Aralık 2023 tarihinde Taşpınar Pursaklar Saray şubesinden almış olduğum 60.000 TL'lik ürünlerim 15 Şubat'ta teslim edildi. Ürünlerin hepsi tam değildi; eksik ve unutulan parçalar vardı, kutular yırtılmış ve teşhir ürünleri gönderilmişti. Şubeyi kaç kere aradım; ilk aldığımızda '15-20 gün içinde e...

27 Eylül’de Ankara Pursaklar Saray Şubesi’nden iki adet Bed-Line tek kişilik baza satın aldım ve ödemesini yaptım. Ürünlerin 7 gün içinde teslim edileceği söylendi ancak aradan 20 gün geçmesine rağmen teslimat gerçekleşmedi. Müşteri temsilcisini defalarca aramama rağmen herhangi bir dönüş alamadım, ...

Merhabalar, Ankara Pursaklar Saray şubenizdeki Ö*** adlı personelinizin üslubu hiç hoş değil. Bir soru sorduk, azarlar gibi konuşuyor. Karşısındaki bir bayan ve nasıl konuşacağını bilmiyor. Paramızla rezil oluyoruz. İki ay önce buzdolabı ve çamaşır makinesi aldık. İki ay sonraya hediye tanımlandığın...

Pursaklar Saray Şubesi'nden alışveriş yaptım ve taksitli alınabileceği söylendi. Taksitli almak istedim. Tüm işlemleri hallettim. Çankırı'da ikamet ediyorum. Memleketime döneceğim, ürünleri almak istedim. İşlem bitince bana, işlem onaylandıktan sonra alacağım söylendi. 4 gün oyaladılar. Tekrardan şu...

19.07.2025 tarihinde Taşpınar Demetevler - İvedik Caddesi şubesinde banyo havlusu almak için mağazaya gittim. Ancak personelin satılan ürünü tanımadığını ve sorularıma cevap veremediğini fark ettim. Satın alma işlemi sırasında ise, kayıtlı olmadan peşin para ile bile satış yapılmadığını öğrendim. Ka...