Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hızlı Teslimatın Ardındaki Hayal Kırıklığı

Hızlı Teslimatın Ardındaki Hayal Kırıklığı
Hızlı Teslimatın Ardındaki Hayal Kırıklığı
profile
03 Mart 2025 11:27
1.050

11.02.2025 tarihinde Ankara Demetevler şubesi Taşpınar mağazasından en pahalı ürün olan koltuk takımını aldık, ürün 40 günde ortalama gelir denildi. Ancak 19.02.2025 tarihinde, yani 8 gün içerisinde yapılıp gönderildi. Biz de bu kadar hızlı yapım sürecine inanmadık ve büyük ihtimalle hazır bekletilmiş teşhir ürünü gönderdiler diye düşündük. 3 günde minderin fermuarının bozuk olduğunu gördük ve alırken kırışma olmaz, en pahalı ürün denildi. Fotoğrafta da gördüğünüz gibi tamamen kırışık bir vaziyette geldi. Ayaklar soyulmuş ve gelen usta monte ederken bile ayakları yamuk taktı. Biz dedikten sonra düzeltildi ve şu an ürünü istemediğimizi, iadesini istediğimizi belirttik. Dememize rağmen ilgili muhatap bulamıyoruz. Herkes birine atıyor, numara veriyorlar ve kullanılmayan numara veriyorlar. Ürüne bakmaya 30 iş gününde gelinecek diyorlar. Cumartesi, pazartesi geleceğiz ha geleceğiz diye izin alıyorum iş yerinden, ne gelen var ne giden. Ürünün sıfır yapımı 1 hafta ama bakmaya 30 günde geliyorlar, o da gelemiyorlar daha. Bu kadar ilgili bir yer. Bayram arefesinde bu mağduriyeti yaşadık, misafir çağıramıyoruz evimize. Tüketici Hakları'na başvurmaktan başka çözüm kalmadı.

06 Mart 2025 11:40 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli müşterimiz, yaşadığınız deneyim için özür dileriz. Geribildiriminizi sorunun yeniden yaşanmaması adına ilgili birimlerimize aktarıyoruz. Taşpınar Çözüm ekibi Hızlı Teslimatın Ardındaki Hayal Kırıklığı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yağmur sonuçtan hiç memnun değil

profile
07 Kasım 2024 18:03
2.151
Aldığım Koltuk Takımı Beklentileri Karşılamadı: Yanlış Renk Ve Kusurlu Ürün
Aldığım Koltuk Takımı Beklentileri Karşılamadı: Yanlış Renk Ve Kusurlu Ürün
Aldığım Koltuk Takımı Beklentileri Karşılamadı: Yanlış Renk Ve Kusurlu Ürün
Aldığım Koltuk Takımı Beklentileri Karşılamadı: Yanlış Renk Ve Kusurlu Ürün
+2
1
Eylül sonuçtan hiç memnun değil

60.000 TL’lik Koltuk Takımı Hayal Kırıklığı Ve İlgisizlik

profile
24 Ağustos 2025 14:53
1.202
60.000 TL’lik Koltuk Takımı Hayal Kırıklığı Ve İlgisizlik
60.000 TL’lik Koltuk Takımı Hayal Kırıklığı Ve İlgisizlik
60.000 TL’lik Koltuk Takımı Hayal Kırıklığı Ve İlgisizlik
60.000 TL’lik Koltuk Takımı Hayal Kırıklığı Ve İlgisizlik
+1

Yanlış Gelen Koltuklar Ve Bitmeyen Sorunlar

profile
20 Kasım 2024 08:31
2.397
Yanlış Gelen Koltuklar Ve Bitmeyen Sorunlar
Yanlış Gelen Koltuklar Ve Bitmeyen Sorunlar
Yanlış Gelen Koltuklar Ve Bitmeyen Sorunlar
Yanlış Gelen Koltuklar Ve Bitmeyen Sorunlar
1
Saruhan sonuçtan hiç memnun değil

profile
20 Mayıs 2024 19:27
383

profile
15 Ocak 2025 13:06
2.307
Benzer Şikayet Yaz