Hediye Çeki Vaadi Yerine Getirilmedi, Müşteri Mağdur Edildi

Nisan ayında maalesef Ayaş Yolu Taşpınar mağazasından Philips marka dikey süpürge aldım. Takdir edersiniz, satış öncesi övgüler havada uçuştu. Yaklaşık 2 hafta kadar ürünü geç teslim ettiler; yok mağazada yok, depodan gelecek vs. Nihayetinde aldım. Satış yaparken bana dedikleri şey, 2000 TL'lik hediye çeki var, ürünün faturasını almaya gelince vereceğiz, hatta şanslısınız, ay sonuna kadar uzatıldı dendi. Geçenlerde faturamı almaya gittiğimde, o çekin kalmadığını, bittiğini söylediler. Fakat dedim, ben buna hak kazanmışım, nasıl olur? Maalesef öyle hanımefendi dediler. Aldığım yanıt bu.
Ben hediye çeki peşinde değilim, yapılan saçmalığın peşindeyim. Bu bana verilen bir hak, kazanım. Böyle bir şey olabilir mi? Sonuna kadar hakkımı arayacağım. 3-5 hesabı yapmıyorum, sadece saf yerine konmak can sıkıcı.
Ayrıca çalışanları da cabası. Alt kattaki kız, sanırsınız atomu parçalıyor, zorla oraya getirilmiş ve çalıştırılıyor. Bunu mağaza müdürüne de söyledim, hatta herkes çalışıyor, hepimiz çalışıyoruz.
Olumlu ya da olumsuz bir cevap alana kadar peşindeyim bu işin. Saf yerine konmak benim zoruma giden. İnşallah bu mesaj ulaşır size...