Aldığım Koltuk Yırtık Çıktı Çözüm Sunulmadı

Taş Pınar Mobilya'dan salon için oturma grubu aldık. Kurulum yapılmaya gelindiği sırada üçlü koltuğun bir köşesinde yırtık tespit edildi. Kurulum yapılmadan cevap beklememiz gerektiği söylenip kurulum ekibi geri döndü. Bir hafta geçmesine rağmen arayan soran olmayınca müşteri temsilcisiyle iletişime geçtik. Kullanım hatası olduğu söylenip değişim yapılmayacağı kaba bir dille talebimize itiraz edildi. Ayrıca fatura kesmediklerini de fark ettik. Bu şekilde vergi kaçırdıkları da aşikâr. Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağımızı söylediğimiz halde başvurun bile dediler. Paranla rezil olmak bu olsa gerek.