Taşkesti Su Online Siparişlerinde Teslim Edilmemesi Ve Tam İade İsteği
Taşkesti Su Online üzerinden verdiğim siparişlerde ödemelerimi almalarına rağmen ürün teslimatı yapılmıyor. Yaklaşık 20 gündür devam eden bu süreçte, sistem üzerinden oluşturduğum C81fd9a1, C81fcb24 ve e0bcca3c numaralı siparişlerime ait ödemeler kredi kartı ile online olarak çekildi ancak hiçbir şekilde teslimat gerçekleştirilmedi.
Bu süre içinde defalarca talep oluşturdum, buna rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Telefonla da firmaya ulaştım, ürünlerin teslim edileceği söylendi fakat yine de hiçbir teslimat yapılmadı ve verilen sözler tutulmadı.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, Taşkesti Su Online üzerinden yaptığım bu 3 farklı siparişe ait ödemelerin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Yekta Bey, Taşkesti Su Online üzerinden vermiş olduğunuz siparişlerde yaşadığınız gecikme ve teslimat sorunu nedeniyle oluşan mağduriyetiniz için çok üzgünüz. Ödeme işlemlerinizin gerçekleştiğini ancak ürünlerin size ulaşmadığını belirttiğiniz 20 günlük süreci dikkatle inceledik. Yaşadığınız sıkıntıyı en kısa sürede çözmek bizim önceliğimizdir. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözmek için elimizden geleni yapacağız. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
Geçte olsa sorunlar ilgilendiler gerekli açıklamaları yaptılar, sistemsel hataymış. Sonunda mağduriyetimi çözdüler tekrar yaşanmaması umuduyla...










