Online Ödeme Yapsam Da Su Teslimatı Saatinde Gelmedi

Taşkesti Su uygulaması üzerinden Kağıthane Dereboyu Caddesi’ne iki kez üst üste online ödeme ile sipariş vermeme rağmen suyum zamanında getirilmedi. Online ödeme kabul edilmediği gibi, nakit vermeyi teklif ettiğimizde de bayi suyu belirlenen saatlerde teslim etmedi.

Her seferinde suyun nerede kaldığını sormak için bayiyi aramak zorunda kalıyorum. Uygulamada belirtilen saatlere kesinlikle uyulmuyor, evde boş yere bekliyoruz. Bayi çalışmak istemiyorsa, uygulamada “bayi müsait olduğunda getirir” gibi bir seçenek olsun ki biz de ona göre plan yapalım, boş yere saatlerce evde beklemeyelim.

Son iki siparişte yaşadığım bu aksaklığın giderilmesini, bölgemden sorumlu bayinin uyarılmasını ve siparişlerin belirtilen saat aralıklarında eksiksiz şekilde teslim edilmesini talep ediyorum. Aksi halde mecburen farklı bir su firmasına geçmeyi düşüneceğim.