Baskı Hataları Ve Gecikmiş Teslimat Nedeniyle Tam İade Talebi

Tasarlabas.com üzerinden 9 Şubat 2026 tarihinde #10789 numaralı t‑shirt baskı siparişini verdim. Siparişim 12 gün gecikmeli olarak 20 Şubat 2026 tarihinde elime ulaştı. İstanbul’da teslim aldığım siparişte hem baskı hataları hem de genel olarak özensiz bir hazırlıkla karşılaştım.

Tişörtün ön yüzündeki baskı, olması gerektiği gibi sol tarafa değil sağ tarafa yapılmıştı. Arka kısımdaki baskılarda yanlış renkler vardı. Kahverengi olması gereken kısımlar yeşil basılmış, ayrıca tasarımda yer almayan yeşil ve turuncu tonlarında alanlar baskıya eklenmişti. Bu durum, ürünü tasarladığım ve beklediğim şekilde olmaktan çıkardı, ürün istediğim gibi olmadı.

Bu süreçte WhatsApp üzerinden firmayla iletişime geçildi ancak yaklaşık 2 gündür mesajlarıma cevap verilmiyor. Üstelik gecikme konusunda ve sipariş detayları hakkında çeşitli bahaneler üretildi. Beden bilgisini sormuş olduklarını iddia etmelerine rağmen böyle bir mesaj gelmedi. Sipariş özetimde beden bilgilerim açıkça görünmesine rağmen, görünmüyormuş gibi göstermek için ekran görüntüsüne müdahale edilerek bana gönderildiğini fark ettim.

Hem ürünün geç kargolanması hem de baskı ve iletişim sürecindeki bu özensizlik ve tutarsızlıklar nedeniyle, ilgili siparişe ait ödediğim ücretin tamamının iadesini talep ediyorum.