Yanlış Numara Ürün, İletişimsizlik Ve Çözüm Belirsizliği Mağduriyeti

11 Ağustos’ta Shopier By K**** A**** mağazasından toplam 13 adet çanta, gözlük ve parfüm siparişi verdim ve 12.065 TL ödeme yaptım (sipariş numarası: 809029439). Ancak ürünler 4 gün boyunca kargolanmadı ve mesajlarıma hiçbir şekilde yanıt alamadım. 4. günün sonunda markaya zorla ulaşarak siparişim h...

1 Ekim tarihinde Shopier üzerinden Swave Culturé adlı satıcıdan 830 TL ödeyerek bir gözlük satın aldım (Sipariş No: 378502030). Aradan 5 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir kargo bilgisi paylaşılmadı. Instagram üzerinden satıcıya defalarca ulaşmaya çalıştım, yorumları...

1 Ekim’de Instagram üzerinden Swave Culture’ın Shopier bağlantısı aracılığıyla gözlük siparişi verdim (Sipariş No: 857991686). Sipariş sırasında ürünün 3 gün içinde teslim edileceği belirtildi, ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen ürün tarafıma ulaşmadı. Satıcıya ulaşmak için Instagram DM ve...

İlgili firmadan iki adet güneş gözlüğü aldım, bir tanesi elime ulaştı. Diğeri ulaşmadı. Bununla ilgili marka sahibiyle iletişime geçtiğimde öncelikle sipariş numaramı istedi. Sipariş numaramı attım ancak üzerinden 3 gün geçti. Hanımefendi telefonlarını açmıyor, mesajlarıma dönüş yapmıyor. Alışverişi...

08 Ağustos tarihinde Instagram üzerindeki @abisvisis hesabından, Shopier platformu aracılığıyla bir gözlük siparişi verdim. Siparişim İstanbul Ümraniye İnkılap Mahallesi’ne, Aras Kargo ile 5675*******77 takip numarasıyla ve 1.500 TL ödeme yaparak teslim edildi. Ancak bana yanlış model bir gözlük gön...