İade Talebinde Mağduriyet Ve Haksızlık

Tarz Topuklar internet sayfasından 2 adet ayakkabı sipariş verdim. 1 tanesi ayağıma olmadığı için iade talep ettim. Kendilerini şirket sahibi olarak tanıtan D**** Hanım ve eşi ile görüştüm. İadeyi başta kabul etmişlerdi fakat sonradan değişim var dediler. Ayakkabıyı gönderdiğimde kullanılmış dediler fakat ayakkabı ayağıma girmedi bile, nasıl kullanılmış olabilir? Müşteri portföylerinin pavyon çalışanları olduğunu düşünüyorum. İnternetten bizim gibi alan 3-5 insanın da canını yakıyorlar, haklarını hiçe sayıyorlar. Parasında değilim. Esnaf değiller. Bunlar gibilere hakkımı hiç yedirmedim. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurumu yaptım, her yere deneyimimi yazacağım, başkasının da parası gitmesin.