Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

TARSİM Başvurularım Keyfi İptal Ediliyor Müşteri Hizmetleri İlgisiz Kalıyor

Mustafa
19 Kasım 21:06
283
Mustafa'nın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Aksaray/Sarıyahşi’deki hayvanlarımı sigortalatmak için geçen hafta salı gününden beri başvuru yapmaya çalışıyorum. Başvuru numaralarım 7483134 ve 7496523’tür. TARSİM’in anlaşmalı veterinerleri, bana bilgi vermeden dosyalarımı kendi gerekçeleriyle iptal ediyor. Sadece bir veteriner aradı, o da 'Hayvanları bağlamıyorsunuz.' diyerek gelmedi. Hayvanlar köy yakınındaki yaylada, sürekli zincirde durmadıkları için yaylımda oluyorlar ve bu nedenle veterinerler gelip fotoğraf çekmiyor, işlemleri tamamlamıyorlar.

Sorunla ilgili TARSİM müşteri hizmetlerini aradım, ancak hiçbir şekilde ilgilenmediler ve çözüm sunmadılar. Şu ana kadar herhangi bir ödeme yapmadım, çünkü sigorta işlemi onaylanmadığı için banka hesabımdan bir kesinti olmadı.

TARSİM’in genel merkezinin, başvurularımın yeniden değerlendirilmesini ve sürecin şeffaf bir şekilde yürütülmesini istiyorum. Veterinerlerin keyfi uygulamaları ve müşteri hizmetlerinin ilgisizliği nedeniyle mağdur ediliyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve sigorta işlemlerimin tamamlanmasını talep ediyorum.

tarsim-basvurularim-keyfi-iptal-ediliyor-musteri-hizmetleri-ilgisiz-kaliyor-4.jpg
tarsim-basvurularim-keyfi-iptal-ediliyor-musteri-hizmetleri-ilgisiz-kaliyor-3.jpg
tarsim-basvurularim-keyfi-iptal-ediliyor-musteri-hizmetleri-ilgisiz-kaliyor-2.jpg
tarsim-basvurularim-keyfi-iptal-ediliyor-musteri-hizmetleri-ilgisiz-kaliyor-1.jpg
20 Kasım 08:20 (Şikayetten 11 saat sonra)
Mustafa
20 Kasım 19:21

İlgilerinden dolayı TARSİM Sigortaya teşekkür ediyorum. Tarsimin kendisi ile alakalı bir sıkıntı değildi tamamen anlaşmalı çalıştığı eksperden kaynaklı bir sorundu onu da gün içerisinde tekrar yeni atanan eksper gün içerisinde gelerek sigortalama işlemini yaptı teşekkürler...

Mustafa
20 Kasım 19:23

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış İnfertilite Kararıyla Poliçe İptali

Hakan
14 Ocak 22:11
3.150
Yanlış İnfertilite Kararıyla Poliçe İptali
1
Hülya sonuçtan hiç memnun değil

Hayvan Sigortasında Haksız Red Ve Poliçe İptali

Hülya
17 Ocak 09:21
3.435
Hayvan Sigortasında Haksız Red Ve Poliçe İptali

Eksper Raporuna Rağmen TARSİM Hasar Talebim Haksız Yere Reddedildi

Eyüp
08 Ekim 13:48
1.498
eksper-raporuna-ragmen-tarsim-hasar-talebim-haksiz-yere-reddedildi-2.jpg

TARSİM Hasar Dosyam Sürekli Oyalıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

30 Eylül 09:44
782

TARSİM Ödeme Sürecindeki Aksaklık Ve Mağduriyet

Kıymet
18 Mart 10:35
2.686
Benzer Şikayet Yaz