to read complaints and reviews, or file yours. 
Tarladan Mutfağa’dan yaklaşık 2 hafta önce 2 kilo zeytinyağlı yaprak sarması aldım. Ürün dondurulmuş şekilde geldi. Pişirmeden önce buzluktan çıkardım ve paket üzerinde tavsiye edilen pişirme önerisine uygun şekilde hareket ettim. Ancak yapraklar 2 saati aşkın süre pişmesine rağmen yumuşamadı, sert ve kötü kaldı. Oysa tanıtımlarında kısa sürede pişeceği ve kolay hazırlanacağı ifade ediliyordu.
Yaşadığım sorun sonrasında WhatsApp iletişim hattına durumu detaylı şekilde yazdım, mesajım okunduğu halde hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ardından Instagram hesapları üzerinden yorum yaparak sorunu ilettim, o da görmezden gelindi. Burada asıl problem, ürün satışından sonra müşteri desteğinin çok zayıf olması ve eleştiriye açık olunmaması.
Mağduriyetimin giderilmesini, hem ürün hem de müşteri hizmetleri konusunda gerekli incelemenin yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
15 Eylül 2025 tarihinde Tarladan Mutfağa firmasından yaprak sarma ve çıtır kabak reçeli dahil olmak üzere toplam 2500 TL tutarında ürün siparişi verdim. Siparişim 18 Eylül’de Tekirdağ adresime ulaştı. Ancak özellikle yaprak sarmalar sert, kart ve pişmeyen bir şekilde geldi. Saatlerce uğraşmama rağme...
Mayıs ayinin salamura yaprağını aldım güya ama maalesef sert çıktı o kadar damarlı ve büyük ki bir de. Storilerinde ön haşlama yapmadan sarıp pişirebilirsiniz dedikleri halde ben yine ön haşlama yaparak sarma sardım fakat en az 2 saat fazlası vardır da ben 2 saat diyorum yaprak pişmedi kendilerine W...
3 Mart tarihinde “Ege'nin Lezzeti” adlı internet sitesinden yaprak sarması siparişi verdim. Sipariş numaram #7260 olmasına rağmen haftalardır ürünüm kargoya verilmedi ve elime ulaşmadı. Firma ile WhatsApp üzerinden defalarca iletişime geçtiğimde her seferinde sadece “En yakın zamanda kargoya verile...
Fatma’nın Bahçesi isimli satıcıdan Instagram üzerinden görüp WhatsApp aracılığıyla 28 Aralık tarihinde salamura yaprak siparişi verdim ve 850 TL ödemeyi EFT olarak yaptım. Ürün elime Bolu Merkez’de ulaştığında, anlatıldığı gibi olmadığını gördüm. Ön pişirme yapılmasına rağmen yapraklar taş gibi sert...
Yorumlar