to read complaints and reviews, or file yours.Kaybolan Kart Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
3 Aralık 2024 13:532.688
Tarım Bakanlığında çalışıyorum. Giyim yardımı için verilen Totem kartımı kaybettim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, benimle dalga geçer gibi kaybettiğim kartın seri numarasını istiyorlar. Kaybettiğim kartın numarasını biliyor olsam işlemlerimi yaparım. Bağlı bulunduğum ilin sorumlu personeli, seri numarasını bulamayacağını söylüyor. Aradığım tüm telefonlar yüzüme kapandı. Kartımı başka birisi bulduğunda ve kullandığında sorumlu müşteri hizmetleri ve bulunduğum Tokat Tarım İl Müdürlüğü'dür. Mağdurum, mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Giderilmediği takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.
