to read complaints and reviews, or file yours.Destek Taleplerime Cevap Alamıyor, Hesabımdaki Para Görünmüyor
Tarım Orman Bakanlığı çalışanıyım... Daha önce mesajla destek talebim oldu. Firmadan bir cevap gelmedi... Müşteri hizmetleri bekletip yüzüme kapatıyor, çoğu zamanda hep meşgul. Alt tarafı alış veriş edip çıkacağım onu yapmak bile zulüm ki edemedim. Bir türlü alış veriş. 2 adet para iadesi olmuş ama sıfır gözüken hesabım var. Bir türlü onay kodu gelmiyor telefonuma. Hesabım aktif giriş şifrem var. Neden bir türlü destek talebim cevap gelmiyor Hesabım 11 bin küsur TL'ye yakın para var sıfır gözüküyor. Yardımcı olacağınıza eminim. Lütfen en kısa gereken yapılsın. Sepetimden sürekli beğendiğim ürünler tükeniyor.
Kaç gün oldu hala bir cevap gelmedi ayrıca diğer kamu çalışan arkadaşlarımda aynı problemleri yaşıyorlar. Alış veriş yapılamıyor, para miktarları hatalı, müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor.
Aynı sorunlar devam ediyor ve Bakanlıktan personeline tacreocard ile ilgili herhangi bir bilgi mesajı ya da destek talebinde bulunmamaları çok üzücü. Ayrıca ihaleyi kazanan firma nın sorunları görmezden gelmeleri hiç etik değil. Bu sayfanın ilgili yerlere daha hızlı ulaşacağını ve sorunu çözeceğini eminim.
