Ambalajda 200 Gram Yazılıyordu, Gerçek Gramaj 34 Gram Eksik

14.07.2026 tarihinde Ankara Bağlıca şubesinden Tarım Kredi markalı 200 gramlık labne peyniri satın aldım. Ürünü açtıktan sonra mutfak tartısında tarttığımda, ambalaj üzerinde 200 gram yazmasına rağmen ürünün gerçek gramajının 34 gram eksik olduğunu gördüm.

Bu ürünü özellikle fiyat karşılaştırması yaparak ve markaya duyduğum güven ile uygun fiyatı nedeniyle tercih etmiştim. Aynı fiyata 150 gram olan başka bir ürünü de alabilirdim; ancak 200 gram olduğu belirtilen bu ürünü seçtim. Gerçek gramajın daha düşük çıkması nedeniyle yanıltıcı bilgi verilmiş oldu ve kullanacağım tarif için yeniden labne almak zorunda kaldım. Ürünün tadı veya tazeliğiyle ilgili bir sorun yaşamamama rağmen, ambalajda belirtilen gramaj ile ürünün fiili gramajı arasındaki bu fark, tüketici olarak mağduriyet yaşamama neden oldu. Ürün ambalajını ve tartım sonucunu gösteren görseli de durumu kanıtlamak amacıyla kayıt altına aldım.

Konunun Tarım Kredi tarafından incelenmesini, eksik gramajın tarafıma telafi edilmesini ve inceleme sonucunun yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum. Ayrıca benzer bir durumun başka tüketicilerin de başına gelmemesi için gerekli kalite kontrol ve denetim önlemlerinin alınmasını rica ederim.